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[已回复] 天贸城商家销售过程中存在欺诈消费者

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列兵

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发表于 2018-12-15 11:52:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 襄阳 » 高新区
投诉行业: 消费
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
本人因为在外地工作,家中需要装修所以在9月中旬在天贸城定制了一套衣柜,当时店家答应我的是40多天会安装好,结果收取定金之后两个月才做好啊,并且也没有按照合同上的要求来安装完成之后再结清尾款,向工商局同志求助,无果,在工商局的帮助下我们又付了剩下的尾款,店家当时答应我们一周之后安装,结果现在已经过去三周了,还不知道什么时候安装,我想求助有没有人可以帮助我下的,找了工商局,无果。真的不知道该找谁能帮得到我的。
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列兵

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发表于 2018-12-19 20:23:45 | 显示全部楼层
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襄阳市工商行政管理局,地址:襄阳市春园路20号,电话:0710- 3236115/3222447。

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发表于 2018-12-25 17:47:24 | 显示全部楼层
尊敬的东湖社区网友:
      你好!
      我局根据你来信反映的情况,已组织高新工商分局对你举报的“天贸城商家销售过程中存在欺诈消费者”问题进行核查。
      2018年11月16日,你通过12315中心向工商部门进行了投诉,高新工商分局团山工商所工作人员当即向争议双方调查了解情况并进行了调解。经了解,截至12月20日,定制的家具已安装完毕。
如有其它消费疑问,请拨打12315投诉咨询。
      欢迎你对我们的工作进行监督并提供宝贵意见。

                                                   襄阳市工商局
                                                2018年12月25日
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