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[已回复] [投诉爆料] 农村道路客运公司长期违法收费

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少尉

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发表于 2019-2-27 13:08:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 宜昌 » 宜都市
投诉行业: 政府
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
一、利用其市场垄断地位长期违法收费。
1、农村道路客运市场运价是属于政府定价目录范围,2018年之前由省人民政府定价,2018年授权由市(县)定价,为什么会一直比政府最高限价高几倍?是客运公司违法手段高明还是相关部门业务能力不足?
长阳市磨市镇至宜都市汽车客运中心总里程三十多公里,收费每人14元,比周边地级市农村客运类似里程票价高出50%以上,平均每公里收费比政府定价高出好几倍,(累计违规收取金额已达逾千万元)且未张贴价格目录、投诉电话等。
依据1
根据鄂价法规〔2018〕46号文规定农村道路客运价格授权由市(县)人民政府定价。
之前的是由省人民政府定价。
依据2
中华人民**价格法
第三十九条
经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。
请相关部门公示合法收费依据。
2、违反《汽车运价规定》,对身高1.2以下儿童、幼儿收取全票。
长阳市磨市镇至宜都市汽车客运中心及长阳市汽车客运中心的往返客运班车对身高1.2以下儿童、幼儿收取全票,据售票员讲一直都是这样收费的,收取时间长,涉及累计金额巨大,估算以逾百万元。
依据《汽车运价规定》第十二条成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全票。身高1.2 米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票,身高1.2-1.5米的儿童乘车购买儿童票,革命伤残军人、因公致残的人民警察乘车分别凭《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》购买优待票。儿童票和优待票按照具体执行票价的50%计算。
请相关部门公示合规收费依据。
二、安全意识差,违法违规现象突出。
1、司乘人员服务意识差,漠视相关法规。
对幼儿收取全票,我提出异议,乘务员表示一直都是这么收费的,还和司机讲,司机表示投诉也没人管的,没有把政府相关部门当回事。
2、司乘人员安全意识极差,春运超载,随意更改营运路线,以逃避交通检查。
相关部门可调取相关车辆的监控视频及GPS定位数据,即可查明。
三、道德败坏,诽谤交通警察,破坏政府形象。
对于对身高1.2以下儿童、幼儿收取全票的问题,司乘人员的解释是交警检查导致的,为什么不是为了安全营运,遵守相关法律法规呢?
农村道路客运公司乱象已经发展成为交通运输市场的一颗毒瘤,希望有关部门成立联合调查组,查清事实,还原真相,将违法者绳之以法。

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 楼主| 发表于 2019-2-27 21:06:10 来自手机 | 显示全部楼层
物价局的主要职责:
(一)贯彻执行国家价格法律、法规、规章和价格方针、政策,组织纳入政府定价目录的价格听证工作。
(二)提出综合运用价格政策和其他经济政策,以及法律、行政等手段调控市场,保持全市价格总水平基本稳定的建议,制定全市价格工作规划,部署年度工作任务,分析宏观经济形势和价格走势,监测预测重要商品、服务价格以及价格总水平变动,会同有关部门提出全市价格总水平调控目标和调控政策的建议。
(三)负责全市价格工作的宏观管理和综合平衡,指导行业组织的价格自律工作。
(四)对上级管理的重要商品价格、服务价格提出意见,拟订、提出本级管理的重要商品价格、服务价格,并组织实施,发布市场价格信息,引导经营者价格行为。
(五)组织开展全市价格和收费的监督检查工作,查处价格垄断、价格欺诈等各种价格违法和乱收费行为,健全价格举报制度,推行明码标价,指导价格社会监督工作,承担价格公共服务工作。
(六)负责全市农产品、工业品、公用事业和公益性服务价格及国家机关收费的成本调查和监审工作。
(七)负责全市涉案财产的价格鉴证工作,指导中介机构的价格鉴证工作。
(八)承办上级交办的其他事项。
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 楼主| 发表于 2019-2-27 21:14:49 来自手机 | 显示全部楼层
交通运输局其中的职责范围有:根据国家物价政策,配合物价部门监督管理全市城市公共客运、公路客运交通运输行业经营服务价格,审核呈报市交通运输行业的运价和收费标准,经批准后组织实施。
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 楼主| 发表于 2019-2-27 21:41:22 来自手机 | 显示全部楼层
请相关部门主动履职,行使职权
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发表于 2019-2-28 19:28:19 来自手机 | 显示全部楼层
乱涨价,乱收费。。。好像可以建议政府部门取消他们的农村客运车的燃油补贴费用3万多元每车。
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 楼主| 发表于 2019-3-1 08:26:55 | 显示全部楼层
革命军周容 发表于 2019-2-28 19:28
乱涨价,乱收费。。。好像可以建议政府部门取消他们的农村客运车的燃油补贴费用3万多元每车。 ...

相关价格已经收了5年以上了
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 楼主| 发表于 2019-3-1 08:28:34 | 显示全部楼层
单个违法可能是部分从业人员的问题,但整体违法那说明监管部门相关工作没有做,可能也涉及到其中。
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宜都市物价局

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发表于 2019-3-8 10:59:38 | 显示全部楼层
    您好!您反应的农村客运收费等问题收悉。非常感谢您对物价工作所提的宝贵意见。对于您所提出的疑问,我局进行了认真办理,现将有关调查处理情况统一回复如下。
    我局在2019年3月4日收悉网上报料后,迅速会同市运管局并组织检查专班,约谈了所属的客运公司负责人。
    一是从即日起严格执行现行的票价规定。宜都至长阳市磨市镇由收费的12元/人降至11元/人,要求公司负责人迅速传达至各车主及司乘人员,并要求价格和收费公示限期整改到位,
    二是对于执行半票、免票的问题。此前市交通运管部门就政策规定已在网上进行了回复。物价、运管部门在检查期间共同要求该公司积极整改,落实到每一个车主及司乘人员。
    对于以上你所反映的相关问题,公司负责人表示积极配合物价、交通运管部门的调查处理等工作。
    您若再遇到类似问题,请提供乘车时间、起止点、车牌号等相关举证材料,我们将及时调查核实处理回复。
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