嘉禾园小区黑心物业，只收钱不作为，望政府部门管管！

愤世嫉俗9527

嘉禾园小区海顺物业多宗罪
1、小区生活环境脏乱差，海顺物业只收钱不作为

   （1）由于物业长期拖欠保洁员工工资，致使保洁人员队伍不稳定，工作只是应付。小区垃圾遍地，蚊虫滋生。建筑垃圾随意堆放。

   （2）小区路灯系统、监控系统（摄像头）、消防设施常年损坏无人维修，偌大小区乌漆麻黑，防偷防盗更是形同虚设，消防隐患更是触目惊心。

   （3）小区内违规搭建现象严重，物业视而不见，违规种菜，物业都不管不问。由于物业的不作为，致使许多楼栋间的通道，绿地竞变成了私人领地，严重侵犯了大多数业主的切身利益！

   （4）小区内流浪狗、流浪猫很多！物业不管理，安全隐患很大，特别是家有小孩子的业主，提心吊胆。

   （5）小区棋牌室成几何势发展。现在的小区，白天，黑夜麻将声声扰民。这不仅扰民影响了业主正常的休息，更严重的是会害了我们的下一代。麻将室遍布，严重的影响了下一代的身心健康！棋牌室长期烟雾燎绕，让楼上业主苦不堪言，门窗长期封闭，

   （6）南门大门口早晚进出高峰期停满了黑车，严重影响进出车辆的安全，存在极大的安全隐患；南门早晚严重堵车，物业从不主动疏导，害苦上班上学族。
2、海顺物业长期侵犯业主权利，非法获取收益

   （1）小区原有一个游泳池，E区改造时，被开发商拆除，后还建了一个喂鱼都嫌小的所谓泳池，其配套设施两层楼所有权应归业主所有，但海顺物业违规改变其用途，长期对外发租进行创收。我们强烈要求海顺退还公共设施，并清退公布以往收益。

   （2）海顺物业把车位大量出租给非业主（如相邻小区居民）使用，导致小区业主停车位严重不足，致使大量车辆随意停放，一旦失火，消防车根本无法进入小区内部。当年17栋着火，消防通道完全堵死，救援消防车只有远距离停车，消防员人工将其消防管往火灾地方扛，火灾救援人为造成巨大困难！另外，奇葩物业为创收，竟然嚣张到允许小区内经营的商户如棋牌室发放停车券。

   （3）物业长期获取电梯内广告费，公共区域广告费，进小区摆摊的摊位费，水机费，停车费。这些收入多年物业独享，也从未公开收支帳目。强烈要求物业公布收支帳目。以上收入按物权法是业主得大头，物业得小头。现在是主人分文不沾边，倒肥了物业！

  （4）海顺物业违规代签业主名字，非法使用维修基金！我们要求物业再次公布动用维修基金签名单。公布基金用途。
  （5）小区的所有架空层也都被封闭违规出租给他人使用，小区物业办公室原属于业主公共场合，未经业主同意改为物业办公室。

  （6）物业为创收随意为商户开方便之门，致使商户随意侵占绿地、随意凿墙开孔安空调、架烟筒……

3、海顺物业涉黑涉恶

   业主维权遭黑物业雇人电话恐吓，义工自发组织签名遭黑物业抢手机，之前更有多起业主被彪形大汉围攻案例，一条条已（报警）记录在案……

4、小区存在多处违建至今未拆除

    16栋、18栋楼下架空层应为业主所有。就此业主多次维权投诉，也上过电视问政，但直到今日，架空层仍没归还区业主，被开发商及物业出售、出租挪作它用。许多架空房里的消防栓，现被封闭在棋牌室、商铺、仓库里，形成极大的消防隐患。其收入一直跟所有权主人业主不相干。架空层成了少数人敛财的摇钱树。为此，业主多次维权一直不了了之。除此之外，小区多处可见违章建筑，

我们恳请各级领导能责令相关部门进行拆除。

5、业业主委员会一年半未与物业续签服务合同，故意不告知业主，容忍无合同物业为业主提供劣质服务。业委会与海顺物业沆瀣一气，我们强烈要求罢免这个不维护全体业主利益的业委会。

愤世嫉俗9527

嘉禾园小区是吴家山万人小区，海顺物业稀烂、差火至极，是东西湖倒数第一的物业，已经被多个罢免或赶走！现在小区居民要赶走物业，不接受整改（十年整改的一塌糊涂），希望相关部门能有所作为，顺应民意，严查包庇黑物业的XX...

天涯大飞

监管部门去哪里了？

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武汉，每天不一样！嘉禾园，每天在变差，痛心！都是物业造的孽！

愤世嫉俗9527

名列前茅

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监管部门在沉睡？

东西湖区网群部

网友您好：
     经核实嘉禾园小区由武汉海顺物业管理有限公司提供物业管理。目前小区正在进行自来水改造工程，涉及到监控线路，致使小区部分监控不能正常使用，现物业公司已联系供水部门，督促其按照约定工期加快施工，完工后将立即排查故障对监控进行修复，预计在本月底前全部修复正常运行；
2.关于小区卫生问题，已督促物业公司严格按照服务合同的约定，做好小区绿化和环境卫生的维护工作，加大对公共设施的巡查维护，发现问题及时处理。同时施工造成小区环境卫生受到影响，已与自来水公司和施工单位协商，于2019年5月30日完成施工道路的刷黑铺刷。届时我公司组织人员在本月底前对小区道路进行彻底清扫，并请专项公司对主干道路进行冲洗；本月底前组织人员对楼道再次进行清理（已于2019年5月底开始），绿化带同时进行全面修剪；
3.建筑垃圾于本月底前再次进行彻底清运出小区，已督促业主对自行清运的建筑垃圾尽快清理，做好围挡工作；
4. 根据业主诉求，我公司已张贴通告，要求从2019年6月1日停止一切在小区的商业摆摊经营行为；
5. 关于车辆乱停及堵车的问题，现已要求物业公司安排秩序维护人员加强巡逻，及时劝阻违规停放的车辆，高峰期安排人员疏导南门车辆出行，加强车辆停泊管理，及时提示车主有序停泊；对未及时发现的违规停车辆，将张贴违停通知单并电话联系或上门通知车主移走违停车辆；小区车辆已于2019年6月1日开始全面排查清理，已在小区公示，凡业主和租户一律凭房产证（不动产证）或购房合同、租房合同及行车证、身份证办理年、月车辆通行，非小区车辆不办理年、月通行；
6. 物业将加强对违规搭建，种菜毁绿行为的制止，并于本月底前配合城管职能部门进行全面整治；
7. 关于业主反映的棋牌室问题,物业公司已将相关事宜及时报告辖区公安, 社区民警上门对其业主警告，要求加装隔音设施，同时不得超过国家规定时间营业，不得有违法行为。
8. 对涉及流浪狗情况，吴家山街所早已在辖区粘贴养犬注意事项，且治安捕犬专班一直在辖区巡查、捉拿流浪犬，同时社区民警要求物业加强巡逻，一经发现野狗立即拔打吴家山街所的报警电话。
9. 关于小区消防设施基本没有得到维护，已对海顺物业公司下达了责令改正通知书，让其抓紧时间整改。小区里公安部门安装的社会用摄像头是完好的，至于嘉禾园小区物业安装的摄像头，经查有一部分损坏，已责令其维修。
10. 对于其反映被物业雇人电话恐吓，吴家山街所对物业警告，警告其不得有违法行为；
11. 关于小区公共收益不公布的问题，物业公司属于包干制合同，业主委员将与物业公司进行协调公共收益的事宜，已要求物业公司后续积极配合街道监督业主委员会做好公共收益的规范运行，积极回应业主诉求。
12. 计划投资将3个大门和10-20个单元门改造成人面识别的门禁系统，并于年内完成第一批改造后待效果复制；关于嘉禾园小区业委会将在今年九月底到期，居民们如果对业委会和物业公司不满意，届时可以改选业委会，也可以通过正常途径改选物业公司。

东西湖区网群部

网友您好：
  经核实嘉禾园小区由武汉海顺物业管理有限公司提供物业管理。目前小区正在进行自来水改造工程，涉及到监控线路，致使小区部分监控不能正常使用，现物业公司已联系供水部门，督促其按照约定工期加快施工，完工后将立即排查故障对监控进行修复，预计在本月底前全部修复正常运行；
2.关于小区卫生问题，已督促物业公司严格按照服务合同的约定，做好小区绿化和环境卫生的维护工作，加大对公共设施的巡查维护，发现问题及时处理。同时施工造成小区环境卫生受到影响，已与自来水公司和施工单位协商，于2019年5月30日完成施工道路的刷黑铺刷。届时我公司组织人员在本月底前对小区道路进行彻底清扫，并请专项公司对主干道路进行冲洗；本月底前组织人员对楼道再次进行清理（已于2019年5月底开始），绿化带同时进行全面修剪；
3.对建筑垃圾于本月底前再次进行彻底清运出小区，督促业主对自行清运的建筑垃圾尽快清理，并告知业主做好围挡工作；
4. 根据业主诉求，我公司已张贴通告，要求从2019年6月1日停止一切在小区的商业摆摊经营行为；
5. 关于车辆乱停及堵车的问题，现已要求物业公司安排秩序维护人员加强巡逻，及时劝阻违规停放的车辆，高峰期安排人员疏导南门车辆出行，加强车辆停泊管理，及时提示车主有序停泊；对未及时发现的违规停车辆，将张贴违停通知单并电话联系或上门通知车主移走违停车辆；小区车辆已于2019年6月1日开始全面排查清理，已在小区公示，凡业主和租户一律凭房产证（不动产证）或购房合同、租房合同及行车证、身份证办理年、月车辆通行，非小区车辆不办理年、月通行；
6. 物业将加强对违规搭建，种菜毁绿行为的制止，并于本月底前配合城管职能部门进行全面整治；
7. 关于业主反映的棋牌室问题,物业公司已将相关事宜及时报告辖区公安, 社区民警上门对其业主警告，要求加装隔音设施，同时不得超过国家规定时间营业，不得有违法行为。
8.对涉及流浪狗情况，吴家山街所早已在辖区粘贴养犬注意事项，且治安捕犬专班一直在辖区巡查、捉拿流浪犬，同时社区民警要求物业加强巡逻，一经发现野狗立即拔打吴家山街所的报警电话。
9. 关于小区消防设施基本没有得到维护，已对海顺物业公司下达了责令改正通知书，让其抓紧时间整改。小区里公安部门安装的社会用摄像头是完好的，至于嘉禾园小区物业安装的摄像头，经查有一部分损坏，已责令其维修。
10. 对于其反映被物业雇人电话恐吓，吴家山街所对物业警告，警告其不得有违法行为；
11. 关于小区公共收益不公布的问题，物业公司属于包干制合同，业主委员将与物业公司进行协调公共收益的事宜，已要求物业公司后续积极配合街道监督业主委员会做好公共收益的规范运行，积极回应业主诉求。
12. 计划投资将3个大门和10-20个单元门改造成人面识别的门禁系统，并于年内完成第一批改造后待效果复制；关于嘉禾园小区业委会将在今年九月底到期，居民们如果对业委会和物业公司不满意，届时可以改选业委会，也可以通过正常途径改选物业公司。
                                
                                                                            区住房和城乡建设局、 吴家山街道、区公安分局
                                                                                            2019年6月19日
                                                                     

愤世嫉俗9527

东西湖区建设局、吴家山街、区公安局执意留住臭名昭著的海顺物业，我不能骂人，所以我也无话可说了。