近日财校及老石油车队片区供电设施修理相关问题

有没搞错！

前几天说是老石油车队供电设施损坏，进行了大约2天的修理，11月23日晚上恢复供电，恢复供电后，家里老人发现一个喝水用的热水器烧坏，一个电源插线板烧坏，造成生活不便，大冷天老人提着东西满街找地方修，还修不好。 我简单了解了下，发生这种情况有可能是恢复供电时，送电电压过高导致，也有可能是家里电器没有断电保护导致的，毕竟这一块是老城区，应该不是家家户户用的都是功能最新的电器，当然我不是专业的，具体原因我们不知道。 首先感谢供电部门的维护，但是希望以后在开展这方面工作的时候，工作能够更细致一点，断电送电的时候，给周围的老百姓提醒下，不是有供电抢修车吗，断电停电前用广播提醒一下住户，尽量减少用户们的损失。 这么搞一下，真是闹心。 请供电部门解释并回复一下。

神农架供电公司

尊敬的东湖论坛网友您好：

非常抱歉因停送电问题给您生活造成不便，我公司在获悉您反映的情况后，第一时间将问题进行核实，现将相关情况作如下说明：

2019年11月21日至23日8:00-18:00，我单位按计划对石油车队台区电能计量装置进行维护改造，在工作开展前，我司已在石油车队小区醒目位置多处张贴停电信息与工作通知，提请各位用户为了用电安全，做好停电准备，停用家中电器。因石油车队台区用户数量多且分散，不排除部分用户未看到停电信息。

感谢您对我们的工作提出批评意见，我们将在下一步工作中吸取经验教训，我们将通过更多的渠道发布停电信息与通知公告，力求为广大用电客户提供更优质的供电服务！

国网神农架供电公司在此呼吁广大网友，若您今后在日常用电、信息反馈、问题跟踪方面存在问题，欢迎致电国网神农架供电公司客户服务专线0719-3326263，我们将竭诚为您服务！

国网神农架供电公司

2019年11月26日

三蒸九扣

直接打95598投诉啊