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查看: 3034|回复: 1

[已回复] [投诉爆料] 曾都区东方锦园小区三天两头停水 给水厂打电话无用

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东湖网友  发表于 2019-2-3 21:31:47 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 随州 » 曾都区
投诉行业: 政府
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
东方锦园大年二十九还停水,谁来解决我们的民生问题?小区动不动三天两头停水,给水厂打电话无用!周边小区也没这么频繁,难道是我们小区特例?政府能帮我们解决吗???希望政府给我们一个明确解决方案,一次性解决到位,无水怎么生活!!!
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随州高新区建设局

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层
    2019年2月15日我局收到《关于就网友反映“东方锦园频繁停水”等情况进行回复的函》函件,建设局高度重视并迅速安排专人至现场调查,调查结果如下:
    东方锦园小区位于青年东路,所处位置地势较高,小区除一、二楼门面是直供水,三楼以上全部是二次加压供水。小区物业于2016年5月开始进驻,至2017年上半年该小区入住约40多户。前期因住户少、用水量小,二次加压设备运行状况良好。
    2018年5月,小区入住率达到70%左右后,开始出现经常停水问题。经查系小区泵房问题,2018年12月玉龙公司对该小区的泵房进行了整改,改造后问题基本解决。
    腊月二十九停水是因瞬时用水量猛增导致水厂泵房跳闸,城区整体供水压力下降,大概一小时后恢复供水。
    为确保居民正常用水,我局协调各方做了大量工作,取得了一定成效。现玉龙公司承诺在加压设备前再加建一个50吨左右的水箱,以缓解管网压力变化对小区加压泵的影响,工程预计在2019年4月底前完成。


                                                                                                2019年2月18日
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