洪山区车牌被外省录入etc系统导致无法办理

     民生热线栏目，你们好。我是武汉洪山区的一位市民，前几天我去银行办理高速etc，电脑查询显示我的车牌居然在湖南某地录入了etc系统。可我甚至连湖南都没去过。更没有在湖南办理任何相关业务。
     于是我联系湖北e出行，他们说要我将身份证，行车证，情况说明等相关内容发给他们，然后他们联系湖南那边注销此前的etc。七个工作日后，我再次联系湖北e出行，他们又说不能办理，让我联系湖南高速。我又电话湖南高速，他们说湖北这边将上述资料发给他们，他们会受理的。两边踢皮球，我真不知道该怎么办? 烦请贵部能帮忙解决为盼。万分感谢。

湖北省交通厅

网友您好，按交通部有关业务规则规定，我省受理的ETC业务仅限在本省办理用户，无法注销在外省（湖南）办理的ETC。针对您反映的情况，您需前往外省发行方客服网点或致电发行方处理。若您不便，也可在提供本人相关证件的情况下，联系湖北省高速公路联网收费中心协助处理。
谢谢您对湖北ETC发行工作的关注和支持，祝您生活愉快。

马鞍张教师

估计是有人套你的车牌了，这个可以报交警。查查是哪一个人绑定你的车牌号了，不光是要撤销的问题，还要追责呢

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问题已转交，请关注事件处理进展