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驾本易的文字游戏,还有多少‘受害者’ ?

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列兵

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发表于 2020-10-14 21:18:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
     本人于2018年10月与驾本易签订合同,由于种种原因,只在疫情前考了科目一,在今年5月份通过驾本易APP询问过客服后决定异地转学,客服承诺开学后解决退费问题。于是在老家办了转学手续,本人也在7月份拿到驾照。
     但在开学后,也就是8月底时,客服开始以各种理由推脱先是以转学证明、退费申请没提交为由拖到9月上旬,而后以疫情后公司刚运转为由推迟退款。在此情况下,有相同遭遇的同学在一起成立了QQ群,人数也逐渐增多,大家都普遍反映驾本易收费不合理、态度不友好、退费难等。
    之后我多次与驾本易客服交涉,得到的回答不是推脱就是转移话题,完全没有协商之意。
    我们只是大学生,没有过多的社会经验,被驾本易一步步牵着鼻子走,只能寄希望于本帖,让更多人关注此事,早日拿到退款。

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浪子、樵夫、不化缘的。 ... ...

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东湖服务奖章

发表于 2020-10-15 20:46:24 | 显示全部楼层
这里是文学板块。如何帮得了你呢?
林深数树
大道不道,真言无言。何知是知,不文一文。
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