华容区葛店开发区光谷东郡的电梯长年维修不好

本人是光谷东郡的小区业主之一，基本上这个小区所有楼栋的电梯都有问题，比如电梯抖动、人在电梯里电梯突然停止运行、电梯突然下坠、电梯关门贼快（1秒钟关门）......每天都有人在业主群里（物业的人也在）反映这个电梯问题，可是每次一提到电梯问题，物业就完全不理，当做没看到，真的不知道每个月的电梯是怎么检测通过的，希望相关部门解决下这个问题。