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[已转交] 枝江北宸之光小区无电梯备用电源,经常停电

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列兵

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发表于 2020-11-30 17:57:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 宜昌 » 枝江市
投诉行业: 房管
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
枝江市仙女镇北宸之光小区建成入住以来,经常停水停电,以致于居民正常生活无法保障。向房管局反映,得到的回复是小区电路设计为双回路电源,电梯无需备用电源,但是既然是双回路,为什么每次停电两个回路一起停?每次一停电,高层二三十楼的住户就只能爬楼梯。希望有关部门能出面协调解决。
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发表于 2020-12-10 19:14:23 | 显示全部楼层
网民朋友:
您好!
      您反映“北宸之光小区无电梯备用电源,经常停电的相关问题”收悉,我市高度重视,立即安排专人进行了调查核实,现回复如下:
关于小区“没有备用电源”问题。北宸之光小区为居民用电,小区用电是严格按照电力部门关于“小区居民用电的设计规定”进行设计施工的,为保证居民用电要求,实行的是双回路电源供电,小区竣工之后也通过了电力部门验收。双回路电源一般不会同时停电,若变电站电力维护或发生电力故障等特殊情况,可能会造成两条线路同时停电,导致整个小区停电。
      下来,我市将进一步强化部门沟通协调,加强电力调度,确保小区电力供应。遇到电力故障及时发布通知公告,做好相关应对措施,确保小区业主正常生活。给广大业主生活带来不便,敬请谅解!
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      枝江市人民政府办公室
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发表于 2020-12-10 19:26:05 | 显示全部楼层
网民朋友:
您好!
     您反映“北宸之光小区无电梯备用电源,经常停电的相关问题”收悉,我市高度重视,立即安排专人进行了调查核实,现回复如下:
关于小区“没有备用电源”问题。北宸之光小区为居民用电,小区用电是严格按照电力部门关于“小区居民用电的设计规定”进行设计施工的,为保证居民用电要求,实行的是双回路电源供电,小区竣工之后也通过了电力部门验收。双回路电源一般不会同时停电,若变电站电力维护或发生电力故障等特殊情况,可能会造成两条线路同时停电,导致整个小区停电。
      下来,我市将进一步强化部门沟通协调,加强电力调度,确保小区电力供应。遇到电力故障及时发布通知公告,做好相关应对措施,确保小区业主正常生活。给广大业主生活带来不便,敬请谅解!
 
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