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[已回复] 世纪文海 不退费

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列兵

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发表于 2020-12-8 11:47:45 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 武汉 » 东湖高新区
投诉行业: 人社
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
2020年10月通过知乎,认识了文海世纪的小方老师微信,报考人力资源管理师一级考试,并通过支付宝对湖北世纪文海文海科教产业集团有限公司缴纳9800元,期间政策变动,此考试被取消,我怀疑压根就没有报名上去,联系文海,各种理由推脱,说有四百个人都在退款,一直故意拖延不退款,希望相关部门对该公司进行整治,并协助解决退款事宜
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东湖高新区市场监督管理局

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发表于 2021-1-13 09:35:51 | 显示全部楼层
接到投诉人反映问题后,我局流芳所工作人员立即进行处理,由于投诉人在网络平台反映问题,未留联系方式及姓名,我所工作人员通过联系被诉方反馈核实,后被诉方表示已联系投诉人协商退费9500元,并向我局流芳所提供退款凭证。我局流芳所工作人员于2021年1月8日10时09分、10时59分、14时38分多次拨打被诉方提供的投诉人联系电话进行联系回告,均无法接通,无法核实该网友是否为被诉方提供的投诉人。
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