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[已回复] 招商公园1872怡府地下车库简陋且有安全隐患

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东湖网友
东湖网友  发表于 2020-12-30 11:08:25 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 武汉 » 武汉市
投诉行业: 房管
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
招商公园1872怡府的地下车库(1)小区地下车库地面到处开裂,刚刚交房一年多的车库,比一般老旧小区的都破。请问这种严重不合格的金刚砂地面,当时是如何通过验收的。
(2)车库的墙面也是随处可见破损开裂,到处漏水发霉,物业公司收着3.3的五星级物业费,对这些问题完全不予解决。
(3)开发商为了满足车位配比,在地下车库修建了机械车位。这种机械车位既不能平移,顶部高度也不够,完全不可能停放两台车,现在已经造成业主使用非常不便,停好车后只要开启尾箱,就会撞到顶上。据各业主反映,目前已经出现多起碰撞事故。
请问,这种地下车库是怎么样验收通过的?


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上士

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发表于 2020-12-30 12:11:18 来自手机 | 显示全部楼层
有安全隐患,一定要投诉,现在都是问题追源。
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武汉市住房保障和房屋管理局

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湖北
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发表于 2021-1-14 11:45:50 | 显示全部楼层
关于网友反映招商公园1872怡府小区相关问题的调查核实情况

一、基本情况
    招商公园1872怡府小区位于汉阳区墨水湖南岸C地块,由武汉新得房地产开发有限公司开发建设。建筑面积463374.93㎡,共28栋房屋,2314户,2018年年底开始交付。武汉招商局物业管理有限公司提供物业服务(以下简称招商局物业公司)。
二、调查核实情况
关于网友反映“地下车库地面开裂、墙面破损开裂、漏水发霉,物业不予解决”问题。经汉阳区房管局核实,2018年该小区交付后,招商局物业公司陆续接到业主反映地下车库存在地面开裂、墙地面渗水等问题。鉴于地下车库尚处于保修期内,招商局物业公司通过现场沟通、微信工作群、函件等方式将相关问题告知施工单位、开发建设单位,并协调、配合施工单位、开发建设单位解决相关问题。期间,招商局物业公司安排工作人员在业主群收集、回应业主意见建议,并与业主代表保持紧密联系,及时将业主合理诉求反馈至施工单位、开发建设单位。
开发建设单位、施工单位、业主代表多次对地下车库存在的问题进行协商。开发建设单位、施工单位已组织工作人员对地下车库进行维修,但部分业主对地下车库的维修效果不满意。目前,招商局物业公司正协调开发建设单位、施工单位调整地下车库维修方案,妥善解决业主合理诉求。
三、处理情况
汉阳区房管局已约谈招商局物业公司负责人,要求进一步提高服务意识,提高服务质量,加强小区地下车库日常巡查力度,配合开发建设单位、施工单位开展维修工作,及时回应业主诉求,严格按照《物业服务合同》约定为小区业主提供服务,同时做好业主沟通解释工作。如业主对小区地下车库质量问题仍有疑问,可进一步与开发建设单位、施工单位协商,协商不成可通过司法途径解决。


武汉市住房保障和房屋管理局
2021年1月14日
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