曾都区五眼桥小区电梯坏了迟迟未维修

我是五眼桥小区住户，该小区1号楼电梯已损坏达一周，家中老人要上下楼特别不方便，上去了下不来，下去了很难爬上来，问小区保安总是说在反应，爬楼梯就当锻炼身体了，一天两天可以等。时间久了身体吃不消。还有就是小区里乱停车，每次回来车都没地方停。交了物业管理费和没交一样。