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[热点评述] 湖北政务服务网新版上线啦!更贴心、更省事、更便民

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少校

Rank: 8Rank: 8

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13020
发表于 2021-11-4 19:49:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
湖北政务服务网新版上线啦!更贴心、更省事、更便民2021-11-04 09:36·鄂汇办
不知道你最近有没有发现
登录湖北政务服务网
好像和之前不一样了?
没错!
湖北政务服务网新版本上线啦!



全新改版、全新呈现
从每个用户的体验出发
向用户提供
更贴心、更省事、更便民的服务
具体有哪些更新亮点
一起来看看吧!

01个性推荐,让首页更智能
为进一步方便用户对已有证照以及办事进度的使用和了解,在首页新增“用户中心”,展示用户的个人证照数量、正在办理的事项数量。
在对用户习惯、属性进行分析后,新增“猜你感兴趣”版块,并为个人用户和企业用户进行个性化服务的推荐。



02搜索优化,让服务更好找
搜索结果优化
紧贴用户办事需要和习惯,用户在搜索相关关键词后,优先展示可网办事项和政务服务事项,同时进一步完善词库,新增联想同义词功能,让用户快速找到服务。
值得一提的是,系统还会记录用户行为习惯,让搜索结果更有针对性,让用户更精准的找到服务。



结果页新增专区入口
用户在搜索相应的关联词时,匹配并展示对应专区,为用户提供更多的相关服务。



03服务集成,让用户使用更便捷
湖北政务服务网目前已上线超千项服务
为了让大家在丰富的服务库中
更快找到所需服务
我们优化了主题集成服务专区
更多展示了热门政务服务
节省大家搜索时间

“特色专区”优化
推荐专区新增至6个,推荐展示助残服务专区、跨省通办专区、疫情防控专区、敬老爱老专区、省内通办专区、医疗服务专区。



“一事联办·主题集成服务”优化
推荐事项新增至8项,展示我要开饭店、我要开物流公司(货运)、新生儿落户、我要开药店、我要开劳务派遣公司、开办非学历文化教育培训机构(民办)、我要开网吧、我要办一级以下医疗机构(诊所除外)事项。



新增“优化营商环境”版块
上线“优化营商环境”版块,可直接办理企业设立注销、不动产登记、投资项目联审、工程项目审批等主题服务。



“跨省专区”新增点对点事项办理模块
在“跨省专区”新增黄石(9项)、潜江(1项)、荆门(1项)、孝感(1项)点对点事项办理模块。



04流程优化,让办事更快速
为提高大家办事效率
我们针对申报流程和办事申报环节
进行了进一步优化
实现表单填报在前
材料上传在后
同时
在上传材料时
不仅显示已上传文件
并对上传方式进行分类
大幅缩短办事时间
降低办事成本






05开通评价入口,听取更多反馈
为更进一步方便收集
大家的办事体验和服务评价
我们在市县两级开通主动引导评价入口
方便大家提交对政务服务的评价
同时对于忘记评价的用户
大家还可通过用户空间
找到待评价的服务进行评价



本次更新升级的湖北政务服务网
除了上述介绍的这些亮点
还有很多等着大家去发掘!
快快登录湖北政务服务网去体验吧!

接下来
我们还将继续优化升级
上线优化更丰富好用的政务服务
提升办事体验、提高办事效率



- End -
“办事不出门,随时随地办”
- 尽在鄂汇办 -

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陕西
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4836

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上尉

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4836
发表于 2021-11-5 09:21:59 | 显示全部楼层
强化政务服务网上服务,让群众办事更省事,让服务更便民,让为民更贴心
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