[其他] 感受不一样的保洁！

以前没有接触保洁公司的时候，保洁给我的感觉就是搞卫生呗，一个簸箕一把扫把，没啥技术含量！自从加入咸宁市益城保洁有限公司，让我对保洁工作有了彻底的改观，简直就是颠覆性的！让我对保洁有了全新的了解！         

为了宣传公司品牌，推广公司品牌，弘扬公司服务宗旨，推广专业保洁服务，让更多人真正了解保洁，我决定进行一系列的公司服务报道，让更多的客户了解保洁工作。我们公司自建立以来，一直秉承客户至上、安全第一的宗旨！以一流的管理、一流的服务、一流的效率回馈客户对我们的信赖！专业品质、铸造信赖是我们追求的目标！努力创咸宁专业保洁行业第一品牌！
     昨天我就体验了一回开荒保洁！让我深深体验到一线员工的艰辛，他们用辛勤的汗水换来客户干净、温馨、舒适的居住环境。让我更珍惜来之不易的干净环境。
     早上六点三十分，当大部分人还在睡梦当中，她们就已经来到了公司，当我拖着疲倦的身体，睁开惺忪的睡眼，看到的是她们早已精神抖擞的模样，真是忏愧呀！一个二十出头的小姑娘，精神居然比四五十岁的阿姨还差，我立刻也抖擞起精神来,可不能被她们比下去。
     只见早班主管有条不紊的安排着大家做事，该带什么工具、用品、洗剂、药水，一一提点着带班组长，你去那家、她去那家，这家需要注意的事项、那家需要特别提点的，都进行了安排提醒！我今天被安排带领12个员工到碧桂园的一家别墅监督开荒保洁！
     我在入职前就学习过相关的知识，知道所谓的开荒保洁——就是装修过后进行的整体保洁。这我还是有所了解的，我心里偷偷的发笑——难不倒我！哈哈！
     当我推开业主家门时，我彻底的崩溃了，这这这，这让我怎么活呀！房子里到处是装修垃圾、板子、石块、工人丢的垃圾、墙上地上门上那厚厚的装修后遗留的灰尘——满目都是！带班组长看我发呆的样子笑了笑说：“廖经理，你看什么呀？没见过吧！”。
     我这才缓过神来：“这和我想象的出入太大了，你们平时就是这样做的？”
     “是呀！基本这样，有的好些！”，她说完就开始安排大家做事。我心里暗暗的想，幸好带的人够多，要不就麻烦了！心理正想着，员工已经戴上帽子、口罩等用具开始工作了。她们从楼顶开始清理。第一步：清理粗渣。也就是大的板块、石头、砖、瓷片等。看他们两人一组，用手一块块的收拾着，频繁的弯腰收拾，我忍不住问：“为啥不直接用铲子铲，这要干到什么时候呀？”。一个员工抬起头说：“用铲子很容易让大理石产生划痕，破坏石材的”，我这才明白，从她的眼光里我看到了不屑的表情。“我了勒个去，至于吗？”我心里暗想，也没说什么就离开了。       看着很慢，但不到个把小时，粗渣基本清理完毕，然后是粉尘处理，和我想象的又是出入很大，半天工夫粉尘处理的差不多了，没我想象中的漫天飞舞，如入仙境的景象。这让我很是吃惊了一回。那么厚的粉尘，就这么处理啦？我简直不相信自己的眼睛！
     接下来的工序都有条不紊的进行着，我心想，照这样下去，中午就可以完成回去了。可事与愿违呀，时间也一分一秒的过去，本以为不需多久完成的事居然做到下午都没完成，原来接下来的才是精细活，丝毫马虎不得，带班员工说，我们要做到业主能直接入住的效果，这必须要细，而且不是一般的细！她说以前她也抱怨公司严苛，连死角都要弄得干干净净，以前她们帮咸宁别的保洁公司从来都没有做的那么仔细，就我们公司最严格，客户都说没问题了，带班经理还说没做好！太严了！
     原来总经理和我们说的并不是假的——站在顾客的角度，审视我们的工作！首先要过的自己的关，然后要过的公司管理人员的关，最后把干干净净的房子交到客户手里！丝毫也不能懈怠，细节决定成败。大范围谁都会做，我们要做就要做出自己的一套，让客户满意！这才是决定公司前途的重要事项！
     今天，让我对我们公司有了新的认识，我看到了我们公司的未来！