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发表于 湖北省荆州市 2018-9-21 09:20:08
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有网友反映绣林新园物业乱收费的问题，网友称“绣林新园业主自己装修拆一面墙收100元,装修师傅进来装修也需要业主办出入证30元一个”的问题我局已收悉，并及时安排物业管理中心工作人员前往调查。
经调查:1、装修拆一面墙收100元，网友所反映的情况属实，物业公司对拆除墙后所产生的垃圾，物业公司与业主根据合同约定垃圾清运费按4元/㎡标准收取；因业主自行拆、改墙体产生砖块、混凝土等大量建筑垃圾，经双方协商收取一面墙100元的垃圾清运费，业主也可自行清理。
2、装修师傅办出入证30元一个的问题，网友所反映的情况属实，前期物业公司为每户业主免费配置了3张出入证，另对装修人员出入，向业主收取了出入证费用30元一个。根据《荆州市物业服务收费管理实施细则》第十四条之规定：对为业主或物业使用人提供维修安装等临时性服务的外来人员、车辆，物业服务主体等不得收取任何费用。确因实行出入证（卡）管理的需要，按公示标准收取出入证（卡）押金，并在使用人退证（卡）时全额退还。如装修完工后，物业公司不退还业主的出入证费用，物业公司就存在乱收费行为，可向价格主管部门反映，要求价格主管部门对其进行处罚。
石首市房产管理局
2018年9月20日 |
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