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东湖网友
发表于 2019-8-7 22:28:26
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投诉爆料
| 投诉地: |
黄冈 » 武穴市 |
| 投诉行业: |
卫生 |
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三医院成立头几年，我也去三医院看过病。三医院医生的服务态度让人不敢恭维，多年来一直没什么好感。（当然其它医院也不怎么样，这次主要吐槽三医院）去年老婆怀孕，在中医药做了几次孕检。随后听闻本湾人讲，三医院妇产科医生服务态度好，医术尚可，收费合理。她的女儿就是在三医院接生的。说得我心里一动，抱着试试看得心情去了三医院孕检。妇产科饶主任态度和蔼，让我那原本对三医院不信任的心理产生了一丝动摇。随后的几个月继续孕检，待产，生子住院出院。终于肯定了三医院的服务态度，心里暗想三医院还是不错的。 然而在我对三医院印象慢慢改观，好感逐渐加深之际，突然间发生的预防针事件，让我对三医院的服务产生了怀疑。
虽然事情过去好几天了，但是至今想起来还是气愤难平。事情是这样的： 7月30好下午三点四十分左右，专门抽空带儿子去武穴三医院打预防针。车子车况不好，路上熄火了两次。耽误了不少时间。我心急如焚，生怕错过了预防科医生下班时间。紧赶慢赶，终于在四点四十分左右赶到了三医院。谁知道，防疫科值班女医生说：“过了四点半不打针。过了四点半，电脑登录不了预防针平台，无法上传同步。而且过了四点半不管哪里都打不了，”我据理力争，说医院还没倒下班时间，况且我以前来打那么多次预防针，也没看到你们预防科贴出通知说四点半后不打针。如果有贴出通知，我看到了我也会合理安排时间，不会错过时间。现在是既没有到下班时间，也没看到有“四点半后不打针”的提示或通知。为什么不能打？
我没有放弃继续跟值班医生沟通，说：“天这么热，我来一次不容易，你们不是没下班吗？帮忙把预防针打一下好吗？”那女医生还是说打不了，电脑登录不了，叫我第二天再来。我说难道要我又要请假专门带孩子来打针？那医生说：“我也没办法，”一副爱莫能助的样子。我是绝对不相信这个医生的鬼话的。我百度出刊江卫生院的电话打过去，问这个时候能不能打预防针。四点半后不能打针有没有这样的规定？刊江医院接电话医生帮我咨询了下刊江医院防疫科医生，随后回复我说：“可以打针。”我说：“好，我知道了。这个三医院的医生说不管哪里过了四点半都打不了针，显然是假话，我要投诉三医院。”挂掉电话后 急匆匆地赶往刊江医院。
刊江医院医生态度不错，没有因为我在她们快下班了时候来打预防针而有任何不快，只是说：“本来五点半下班，现在快五点半了，打了针我得晚下班半小时，因为打了预防针后需要观察半个小时。”我连连道歉说：“不好意思，因为车子坏了。再者主要是我儿子是在三医院生的，过后打预防针也一直在三医院打的，而且三医院相对来说近些。这次是遇到不负责任的医生，说过了四点半不能打，还说这个时候任何地方都不能打针。我不信，问了你们医院的医生才知道没有这样的事。”
随后刊江医院的医生耐心细致的给我的儿子打了预防针，然后嘱咐我们在医院观察半个小时。
看着刊江医院医生的服务态度，再对比一下三医院那值班医生的那副事不关己的嘴脸，真的是气不打一处来。
请问三医院的领导，请问卫生局的领导，这样的医生还配当医生吗？正值三伏，烈日炎炎，紧赶慢赶，在还没到下班时间的情况下医院医生拒绝打预防针，而且找各种理由推脱。说什么我来晚了，说什么电脑登录不了，说什么其它医院也打不了预防针等。说我来晚了？到下班时间了吗？电脑无法登录，为什么刊江医院就能登录？其它医院打不了预防针，刊江医院不是也给我儿子打了吗？这就是她们的工作态度？领着工资，坐着办公室，吹着空调，却不肯好好的干着自己的本职工作。
本想找院长投诉，奈何当时已经五点过了几分，急着赶往刊江医院打预防针，刊江医院离三医院还有几里路，车子坏了要步行过去，怕医生下班，又白跑一趟。等打完预防针又观察半个小时已经将近六点了，三医院院长怕早就下班了。在刊江医院观察等待的时候我通过查询114平台查到武穴卫生局的座机电话，打了几通电话，结果无人接听 。回头想想，这些领导“日理万机”，不知道会不会理这些百姓的小事。万般无奈之下只有在网上发帖，希望那些上级领导能聆听百姓呼声，整治不合理现象，不患者收到不公正的待遇。如此患者感激不尽！
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