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发表于 湖北省宜昌市 2020-10-26 09:05:46
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荆楚网网友：
您好！感谢您对我们工作的关注，我们收到荆楚网交办关于“宜城春晓小区安全问题堪忧”的问题后，区政府领导高度重视，迅速开展调查，现将调查情况回复于您：
收到反映的问题后，区政府领导高度重视，组织专题研究，责成区住建局处理该问题。区住建局调查处理情况如下：
1、关于“外围商铺后面处后退一定距离开始设置栅栏或者围墙”的问题。由于外围商铺后面为小区规划设计的应急通道，如设置栅栏或者围墙，将妨碍应急通道畅通。区物业管理中心已要求宜城春晓小区物业公司对商铺加强宣传，责成有后门的商铺平时关闭后门，劝导顾客在非应急状态下，不得通过后门进入小区。
2、关于“门禁系统处于瘫痪状态”问题。经调查，目前宜城春晓小区大门及单元门门禁，确实有少数出现故障，出现故障的门禁已要求开发商负责维修。区物业管理中心要求宜城春晓小区物业公司加强门禁管理，按照规定实行小区封闭管理。
3、关于“完善小区内部监控及门禁系统”问题。小区监控系统是开发商根据规划设计设置，且小区监控系统属于业主共有。若原有部分损坏需要维修且在保修期内，由开发商承担；若需要加装改造和超期维修的相关费用应由业主共同承担，可通过申请住宅专项维修资金加以解决。网友可向宜昌市住宅专项维修资金监管中心咨询，联系电话：0717-6363273。
4、关于“前期部分门禁处的门设置不合理”问题。宜城春晓小区单元门是可透视的，防火门是根据消防安全要求设计安装，其设置是合理的，防火门仅在应急状态下使用，非应急状态下都处于常闭状态。
以上回复若有不妥之处，请您谅解。感谢您的留言！
伍家岗区政府办
2020年10月23日
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