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感谢你们帮忙化解矛盾。”12月24日,黄州区禹王办事处一对矛盾邻居来到派出所,将一副写着“平安禹王”、一副写着“情系百姓,共筑和谐”的锦旗送到禹王派出所副所长雷亮手中。
这对矛盾邻居为何双方送锦旗到派出所呢?事情得从7年前说起。
10月21日晚,禹王派出所值班民警接到报警称,禹王街道汪家冲社区两户邻里因公共排水沟问题发生争吵继而引发肢体冲突,双方均受伤住院。
民警随即展开调查,经了解两家邻居7年前就曾有旧怨,这些年来时而发生争吵,此次冲突只是多年积怨的爆发点。鉴于双方系街坊邻里,传统治安管理处罚并不能从根本上解决双方的矛盾纠纷。民警秉承着促成和解优先,依法处置善后的原则开展工作在充分固定证据的同时,多次走访社区相关人员了解情况并积极开展调解工作。
为确保此次纠纷能够圆满调解,为居民营造和谐安宁的社会环境,禹王派出所民警多次组织双方进行调解。因是邻里积怨,调解难度不小,当双方当事人还在医院住院治疗,民警主动到医院看望当事人并进行调解工作,从法理和情面进行劝解。
双方出院后,民警多次前往当事人家中做思想工作并多次组织双方进行调解。经过数十次调解,双方当事人最终冰释前嫌达成和解,至此跨度7年的邻里矛盾纠纷成功化解。 |
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