通讯员(刘卓)为全面贯彻落实“我与客户共成长”主题营销活动,大悟营销部结合当前重点工作开展“我的业务我学习”,加快营销人员观念转变,进一步提升营销人员的业务技能,推进卷烟营销工作高质量发展。 一是利用支部主题党日活动,开展党建+业务学习,通过自学互学、经验分享等,人人做到“三知六会",全力提升队伍业务水平和综合素养。 二是组织开展我与客户共成长月度推进会,由分管领导带头讲行业营销政策,客服主任深入讲营销“应知应会”理论知识,并通过组织随堂测试、周考等方式强化学习效果,努力提升营销人员理论素养。 三是利用企业微信、QQ群、诚信互助小组等平台载体,加强对基本零售理论、专卖法律法规及省、市局相关文件的学习,并积极向零售客户宣传货源投放策略、工业公司相关品规调整信息等,让客户能更深入地了解烟草行业的企业文化,真正构建“我与客户共成长”的亲密关系。
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