买了保险反而不"保险"

he661209 · 发表于湖北省襄阳市 2022-3-25 18:13:48

我是一位农民,这几年我的面包车及摩托车都是买的人保财险，去年从2021年7月7日至2022年7月6日，又在人保财险鄂州分公司买了一份机动车驾驶人员意外伤害险，单号PEDP202142070601*******可是我于2021年9月29日出了一个交通事故,小车全责,我无责,但是我手膀摔伤了,住院一个多月,诊了医药费一万多元,出事当天我打了95518电话报案了,话务工作人员告诉了我一个事故理赔的电话,当即我打了此电话,工作人员说:”到时凭出院病历及小结及发票,到公司理赔”可是等我出院了再次联系事故处理人员时他说:”小车全责,公司无法理赔”请问人保财险鄂州分公司的领导,如果不买你们的意外保险,当事车主是不是照样赔钱呢?我买了你们的保险,你们不理赔,那我买的保险不就白买了吗？