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东湖网友
发表于 2016-1-10 21:25:21
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德邦物流:301517705
2016.1.10
1.在网上购买了一把价值6000元的吉他。卖家发了多张图片并确认完好无损。从烟台德邦物流发往仙桃,因为担心没时间签收,填的是我亲戚的姓名和号码,在我去签收的时候,德邦的工作人员在找我的琴的时候,下货极其粗鲁,我想在此前乐器肯定受到了不小的损伤,当我拆开包装,发现琴体有掉漆的现象,并且伤到了木头,这对一把吉他来说是巨大的伤害,目前已无法正常使用。在我拒签要求拍照时,德邦的工作人员态度很差,然后拍完就把琴随意的扔在旁边的桌子上。
2.当天卖家给德邦打电话,德邦却说是发货前的旧伤,但是我第二天去的时候,却在琴包和纸箱内发现大量掉下来的漆和木屑,琴包也破了,并且吉他相比前一天,琴体已弯曲,严重影响了音质。
3.我要求拍单子照片的时候,有一位员工态度特别恶劣,于是发生了争执,他先推了我,然后关上了门,威胁要叫人打我,然后不让我离开,打了几个电话,想必是找人要打我。然后他扯掉了我的帽子,开始从我手里面抢手机,又开始语言攻击,并且用手掐我的脸,扯衣服,攻击我的背部等地方,然后我乘他不注意离开了。当时我的朋友用手机拍下了这一幕,从中可以清楚地看见德邦员工痞子一样的嘴脸和推我的力度之大。从头到尾我没还手
从昨天的欺骗顾客,到今天打我这些事,对本人造成了极大的精神和身体的伤害,目前背还一直疼。
所以在此,我要求德邦对于此偿我500元的损失费,并道歉。
希望德邦物流不要包庇员工
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