老河口市第一医院涉嫌停车乱收费现象

    老河口市卫生部门及向其他相关部门：    老河口市现在正在创建全国文明城市。但是，近日在老河口市第一医院却发现这样一个不和谐的音符，老河口市第一医院存在停放摩托车、电动自行车、自行车涉嫌乱收费现象。
    大致情况是这样的，老河口市第一医院，有几个停放摩托车、电动自行车、自行车区，其他几个区域都不收费，其中一个位于进住院部大门的老住院楼前右边，该停车区有人专门负责收费，凡是在该区域临时停车的病人家属，均要求交费，但是收费的人员又拿不出收费的依据和票据。
    钱不在多，关键是一个“理”字！
请问相关部门：
1、该收费人员是哪个部门哪个人员安排的？
2、收费人员没有穿任何统一的工作服，是哪里的何许人员？
3、老河口市第一医院有没有权利对病人家属停放摩托车、电动自行车、自行车收费？

4、如果可以收费，收费的依据、标准是什么？
5、如果可以收费，为什么不给家属出示收据？
6、如果可以收费，如何规范该行为？
7、如果不允许收费，以前收的费用该怎么返还给当事人等等相关问题？
请卫生部门给老河口百姓，尤其是病人家属一个解释和说明。还老河口百姓一个健康、文明、舒心的就医环境-------

河口一医

感谢社会热心人士对医院不和谐行为的监督与指正，对到我院就医的患者及家属遭遇的不和谐行为深表歉意。对网友反映的问题医院经调查核实，没有安排任何人在院区内对摩托车、电动车和自行车收费。针对反映的问题，医院以后将加强院区安防巡查，严防在医院发生不和谐的事情，力争为老河口市人民群众创建一个舒适的就医环境，积极为老河口市文明城市创建履职尽责。