业主新购房屋入住三个月漏水，物业开发商推诿责任，主管部门踢皮球怎么破？

fxp933

我于2018年年初在房县房陵大道幸福798小区购入商品房一套，于2018年3月从开发商处领取房屋钥匙开始装修，10月装修完毕；在装修前，发现阳台主下水管道漏水，当时有跟物业协调维修，但是维修时，维修了两次，第一次一个小师傅随便修了以下，结果还是漏水，后面物业又找了一个老师傅进行二次维修，老维修师傅是把水管截短勉强安装的，维修后当时不漏水了；但是，现在刚入住三个月，现在阳台墙面、壁柜均出现墙面浸泡鼓包、壁柜内侧渗水现象，找物业，物业推诿（物业公司实为原开发商自行成立的物业公司），所以现在求助于主管机关，拜托主管机关部门能够处理此次纠纷，还普通业主一个公道！
此外，我小区多家业主室内墙面（贴瓷砖的墙面也好、粉刷过的墙面也好）均多处出现裂缝、开裂现象，初步怀疑房屋会不会是地基下沉等原因造成，申请主管部门可否协助鉴定以下！整栋二期房屋，盖好才3年，就出现这种现象！
我直接去房县房管局、质监局都像踢皮球一样推来推去，最后无奈到信访部门投诉，普通业主维权难道就这么难吗？
3月11号反馈的诉求，3月13号受理，一直到3月20几号才有电话联系，只是说让我们去房管局签字确认他们那受理了，结果今天20190329发来短信说已办结，真的是无语了！
说的联系住建局进行处理，届时现场查看，与开发商协商解决方案，也不给哥明确的时间段或者时间范围；房屋墙面开裂，等你们“届时”，等你们“根据实际情况”没问题，下水管道漏水，墙面鼓包起泡、壁柜里面都渗水、进水，也一直等你们“届时”吗？请问“届时”是多久？一个月？两个月？三个月？五个月？还是一年半载？
真的是无语，相当的无语。
http://bbs.aisy.com/thread-441804-1-1.html
http://bbs.aisy.com/thread-442398-1-1.html

房县房管局

调查核实情况，如下：
1、信访人周宏所反映的其购买房县西府景苑小区（幸福798小区）3号楼1103室阳台下水道漏水，墙面浸泡鼓包这一情况出现原因是楼上住户装修阳台时没有做防水处理。
2、信访人周宏向物业公司反映情况之后，该小区物业房县护福物业服务有限公司已入户调查，查明原因后，与业主周宏一起找到1203室业主进行协调，1203室业主已同意进行维修并承担维修费用。
3、信访人周宏已同意协调意见。

fxp933

房县房管局 发表于 2019-5-15 11:20
调查核实情况，如下：
1、信访人周宏所反映的其购买房县西府景苑小区（幸福798小区）3号楼1103室阳台下水道 ...

好的，具体实际情况及最终结果我会一直跟帖（实际情况及实际现场照片），直至所反馈问题最终解决！谢谢

fxp933

处理现场场景1

处理现场场景2

处理现场场景3

处理现场场景4

照片内容为2019年05月11日下午，护福物业人员到我家查找漏水原因的现场图片，在确认具体真正的漏水原因当中，具体情况及最终结果，我会在后续帖子当中跟上！！！

fxp933

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fxp933

找物业、开发商相互推诿，找房管局，这不归他们管、那不归他们管，跑一次、跑两次、跑三次、、、、，弱势群体活该被折腾？甚至，投诉电话人员直接建议法院起诉，这是作为一个政府机关部门的人员该说的话吗？国家开设这个政府部门干吗的？政府部门的职能是干嘛的？政府部门的职员职责是干嘛的？难道不是为老百姓服务？不是为社会服务的吗？
谁不想有理有节地和这个世界好好说话，却不想一头栽倒在人性的至暗面，除了撒泼打滚和自认倒霉，竟然没有别的退路。
教育给予我们的教养，礼貌和公德心，这些优秀的软实力并不直接和成功幸福划等号；相反，它们往往会成为我们被挑战时为人所用的软肋。
当我们用压抑本能的克制，顾全大局的修养，站在高处守护最后的底线的时候，没有道德包袱的人，却悄悄赢了这个社会的大部分资源，而且还要耀武扬威。

天涯大飞

当初政府部门的验收是怎么通过的，申请相关部门公开验收记录

fxp933

天涯大飞 发表于 2019-5-4 19:23
当初政府部门的验收是怎么通过的，申请相关部门公开验收记录

具体验收不知道，但是现在问题出现，找物业、找开发商，是相互推诿、扯皮；说是我们装修搞坏，但是我们都说了，如果问题查出来使我们装修搞坏，我们自己承担费用，但是不是我们自己搞的，所有费用由他们承担，他们不敢答应啊！
找房管局，第一次去，仅仅是把问题登记了一下，就回复一句：回去等消息，有消息我们会通知你们的，结果一回来，杳无音信；
没办法，我只好在十堰市长信箱里面投诉，投诉的结果，在链接的网址帖子里面也贴上去了；不予受理回执发送前，房管局也有电话联络我，结果就是一大堆官话、套话，避重就轻，涉及到他们出面解决问题的时候，就含含糊糊。所有资料均是属实的，我可以为我帖子内的每一句话、每一个标点符号负责！
如果单纯找县房管局，他们能解决的话，我何必还要投诉到市长信箱、何必还要发帖到问政贴吧、问政平台呢？四个字：被逼无奈！
投诉也是一层层推下来，结果一级级的推下来，到最后，听到的都是官话、套话、忽悠话，折腾一次、两次、、、、、、
具体的投诉，没有人会去追踪、没有人回去核实最终结果，问政平台是便民、利民、为民做主的好事，但是希望能落到实处，确实能跟踪到最终结果、落实到基层底层。

ye506133

fxp933 发表于 2019-5-1 16:30
找物业、开发商相互推诿，找房管局，这不归他们管、那不归他们管，跑一次、跑两次、跑三次、、、、，弱势群 ...

全面依法治国了，我们老百姓的合适维权方法越来越多了。

fxp933

ye506133 发表于 2019-5-7 21:41
全面依法治国了，我们老百姓的合适维权方法越来越多了。

维权的渠道是比以前多了，市长信箱、市长热线、问政平台、网络媒介、、、、，但是现在这些渠道的弊端就是落实的都是极少数，而且还是看哪些地方、什么事情；绝大多数有诉求的，最起码我看到的，需要主管部门出面解决处理的，几乎都没有下文或者只是官方给出的书面结果。而真正当事者、诉求的发起人发文点赞、感谢、认可处理结果！
维权只是一种方式，普通老百姓真正需要的是一个合情、合理、合法的结果，绝对的公平是不存在的，但最起码的作为基层政府部门的管理者，在其位、谋其职、有所做、有所为才是真正的响应了十九大以来党和国家的政策和口号！！！
普通老百姓如果有什么事情能得到合情合理合法的解决、处理（不说很及时，因为主管机关也不是说每天只处理一家、一件事情），老百姓也不会闲着没事到这投诉、到那投诉；投诉也好、爆料也好，是因为没办法在当地现管的地方解决、处理，只好请求上级主管部门或者领导们能看到、能做出指示而已！但是最希望的，还是最终的处理能够落实到基层、落实到实处，最终的处理结果能够得到合情合理合法诉求者（当事人）的认可！

fxp933

ye506133 发表于 2019-5-7 21:41
全面依法治国了，我们老百姓的合适维权方法越来越多了。

维权的渠道是比以前多了，市长信箱、市长热线、问政平台、网络媒介、、、、，但是现在这些渠道的弊端就是落实的都是极少数，而且还是看哪些地方、什么事情；绝大多数有诉求的，最起码我看到的，需要主管部门出面解决处理的，几乎都没有下文或者只是官方给出的书面结果。而真正当事者、诉求的发起人发文点赞、感谢、认可处理结果的看到的极少！
维权只是一种方式，普通老百姓真正需要的是一个合情、合理、合法的结果，绝对的公平是不存在的，但最起码的作为基层政府部门的管理者，在其位、谋其职、有所做、有所为才是真正的响应了十九大以来党和国家的政策和口号！！！
普通老百姓如果有什么事情能得到合情合理合法的解决、处理（不说很及时，因为主管机关也不是说每天只处理一家、一件事情），老百姓也不会闲着没事到这投诉、到那投诉；投诉也好、爆料也好，是因为没办法在当地现管的地方解决、处理，只好请求上级主管部门或者领导们能看到、能做出指示而已！但是最希望的，还是最终的处理能够落实到基层、落实到实处，最终的处理结果能够得到合情合理合法诉求者（当事人）的认可！