汉阳区玫瑰街汉府上院漏水八年无人管

下暴雨时飘窗渗水，提出问题，八年无人管理，因渗水飘窗柜发霉影响正常生活，投诉无门，希望能帮助解决问题，

天涯大飞

这些事处不处理，物业费你都得交；不交物业公司可以起诉你，不处理你拿他们没招。物业公司就是这么硬气。

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房子位于汉阳区玫瑰街汉府上院

汉阳区网群部

您反映的问题已收悉，经汉阳区江汉二桥街调查核实，现将情况回告如下：
经江汉二桥街二桥街调查核实，投诉人反映汉阳区汉府上院外墙脱落的问题。汉府上院从2018年起曾多次出现外墙掉砖，目前该小区3栋楼房均有不同程度的外墙砖鼓包松动，3号楼尤其严重，有较大安全隐患。为避免后续掉砖容易造成安全隐患，相关工作人员前期在多处较危险的区域拉起警戒线，树立了安全告知牌，并宣传告知全体居民远离相关区域。目前居民活动区域全部搭建了脚手架防护栏保护居民出行安全。针对汉府尚院小区外墙掉砖的情况，区政府以及相关部门都很重视，多次到现场去勘察，搭建了防护设施，铲除了危险墙体。经测算，3栋楼房整个外墙的维修费用，大约需要1千多万。按照正常流程，开发商质保期过后，小区这类的大型维修，应当依法依规启动房屋维修基金。前期组织相关部门、物业、业委会宣传政策，组织启动维修基金，维修基金加政府垫资合并维修的方案经全体居民投票未获通过。目前，考虑到3号楼的安全隐患较大，且大面积墙体裸露在外，所以区政府拟启动3号楼外墙维修，施工正在有序进展中，改造方案：对现状瓷砖外墙进行铲除至基层，重做涂料外墙面装饰。2022年3月小区外墙施工基本完工，进入后期善后工作，主要为小区绿化还原，小区施工中业主破损设施的维修工作。
关于投诉人反映施工完成后仍然漏水的问题，2022年3月16日，武汉特大暴雨天气，汉府上院小区3栋业主多家反映出现漏水情况，目前已有37家业主汇总登记，工作人员已将情况上报给施工单位汉阳市政公司，涉及户数较多，施工方正在逐步入户勘探维修中。
感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！

汉阳区网群部

您反映的问题已收悉，汉阳区江汉二桥街再次向您回复如下：投诉人反映汉阳区汉府上院外墙脱落3栋维修后漏水，及1、2栋外墙未维修现有掉砖的问题。经调查，汉府上院从2018年起曾多次出现外墙掉砖问题，3号楼尤其严重，有较大安全隐患。对汉府尚院小区外墙掉砖的情况，区政府以及相关部门都很重视，多次到现场去勘察，搭建了防护设施，铲除了危险墙体。经测算，3栋楼房整个外墙的维修费用，大约需要1千多万元。按照正常流程，开发商质保期过后，小区这类的大型维修，应当依法依规启动房屋维修基金，但当时启动维修基金加政府垫资合并维修的方案经全体居民投票未获通过。考虑到3号楼的安全隐患较大，区政府启动了3号楼外墙维修，对外墙瓷砖进行铲除至基层，重做涂料外墙面装饰，至今年3月3栋外墙维修施工基本完工。
2022年3月16日，武汉遇特大暴雨天气，汉府上院小区3栋业主多家反映出现外墙漏水问题，经工作人员模排目前3栋有37家业主反映有漏水问题，现已将该问题报给外墙维修施工单位汉阳市政公司。截止4月1日经汉阳市政公司逐户勘查维修，目前漏水业主已维修半数左右。
感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！