李建明：将“e线民生”办成亲民网、服务网、问政网

大荆州酒楼 · 发表于湖北省荆州市 2012-7-14 22:02:17

本帖最后由大荆州酒楼于 2012-7-14 22:03 编辑

李建明：将“e线民生”办成亲民网、服务网、问政网
来源：荆州新闻网发布时间：2011-12-12 07:28

　　荆州新闻网消息：适逢荆州新闻网成立三周年，“e线民生”栏目上线也刚好一周年，今天，荆州市新媒体发展中心也将揭牌成立。12月6日，市长李建明专门就新媒体发展和“e线民生”作出重要批示：要充分发挥网络等新媒体作用，认真总结“e线民生”的经验，将其办成政府及部门与广大市民沟通交流、服务的亲民网、服务网、问政网。
　　“e线民生”栏目上线一年以来，共受理群众咨询投诉3495条,回复3355条,回复率96%,满意率90%。作为全省首创的网络问政专栏，“e线民生”通过网络平台，汇集社情民意，反映群众呼声，搭建了一座政府与群众间新的“连心桥”，解决了许多群众关心的热点难点问题，得到了广大网民的高度认可。为党委政府了解社情民意、加强与群众沟通提供了一个重要渠道，也为我市推进阳光政务、改进政风行风建设起到了重要作用。如今，“有问题，找e线民生帮忙！”正逐渐成为许多市民的一种习惯。
　　一直以来，市长李建明十分关心荆州新闻网的发展，也非常重视网友反映的问题。在今年的荆州两会上，新当选的市长李建明在回答荆州新闻网记者的提问时，就非常重视新媒体的作用，表示要充分利用好网络这个平台，重视网络舆情监督，推进政府的各项工作。

　　刚刚过去的大遗址保护荆州高峰论坛上，市长李建明利用会议间隙，看望了正在进行网络直播的荆州新闻网的记者，对荆州新闻网在大遗址保护现场会召开期间通过制作专题、建荆州大遗址保护电子档案馆、微博互动等形式宣传、推介荆州给予了肯定和赞赏。

　　12月2号，荆州区城南街办新民社区居委会主任李正凤，将自己对城市管理的一些想法和意见给市长李建明写了一封信，并托荆州新闻网九龙渊社区论坛的管理员发在了论坛里，让李正凤没有想到的是，市长李建明12月3号就对来信进行了批示，并在论坛里进行了回复。
　　网络互动听民声，服务为先解民难。有各级领导的关心、呵护，有广大网友的大力支持，荆州新闻网将不断擦新“e线民生”这一网络品牌，在网络问政和服务民生方面作出更加积极的探索。今天(12月12日)下午，荆州新媒体发展中心将授牌，“e线民生”上线一年以来的先进单位也将受到表彰，活动将在荆州电视台一楼演播厅隆重举行，这将成为荆州新媒体发展史上的一件大事，也将为荆州新闻网的壮大腾飞插上新的翅膀。

大荆州酒楼 · 发表于湖北省荆州市 2012-7-14 22:05:05

本帖最后由大荆州酒楼于 2012-7-14 22:09 编辑

市长网友面对面直面荆州网络问政与监督
来源：荆州新闻网发布时间：2011-12-16 13:28

　　荆州新闻网消息（记者李凌云任前臻任仲杰）当前，网络日益成为网民反映诉求、表达建议的重要渠道，政府职能部门了解民情、倾听民意的重要手段，政府与网民良性互动的格局逐步形成。为畅通市民反映诉求的渠道，搭建便民利民的服务平台，今天(12月16日)，市长李建明来到荆州新闻网，向网友代表们问计问策。

　　市长：加强问责力度渠道更方便平台更管用
　　“作为市长，我要更多地站在市民的角度关心市民的诉求，为老百姓解决问题。”在听取了江汉风社区等论坛版主及荆州各便民服务平台负责人的建言后，李建明说，如今是信息化的社会，老百姓表达诉求的渠道很多很方便，政府的服务平台也要管用。在李建明看来，现在市民表达诉求的渠道太多、太乱，通过网站、微博、贴吧、热线、信箱等渠道都可以反映问题。现在，要搭建e线民生、市长热线等几大主要平台，建立“一键通”模式，以解决市民反映问题渠道和诉求受理平台对接不到位的问题。

　　“我每天都会关注e线民生，部门回复水平太低，站在老百姓的角度，我也会觉得不爽。”李建明指出，当前荆州正在大力开展治庸问责、优化经济发展环境，针对部门回复敷衍、办理推诿等问题，要尽快研究制定办法，纪委监察局要加强监督力度，通过回复质量、办理效率、满意度等方面进行问责。
　　在谈到网络新媒体的发展上，李建明希望荆州的网民在网上讨论发言时，坚持“爱荆州、负责任、惠民生、促发展”的观念。李建明表示，网络人应该有所担当，虽然可以“有么子说么子”，但责任是关键。目前荆州的网络之风大有好转，网上多是对荆州发展的建言献策，希望网友多意见、少怨言，为荆州的振兴发展助力。网上舆情固然重要，网络建言我们更要重视。李建明要求政府各部门及时搜集、整理市民的好建议，完善市民的诉求表达渠道和政府搭建的便民服务平台，服务老百姓，为构建和谐社会努力。
　　网友：重视网民声音网友问题及时回复认真处理
　　在市长与网友面对面交流中，来自江汉风社区(原九龙渊社区)、古城论坛的5位网友代表，就如何畅通渠道、搭建平台积极建言。

　　网友“楚金江”：市长不上网就不是好市长！生活中，普通老百姓很难与市长对话，网络平台给了网友机会，希望政府能够更加重视网民声音，切实为老百姓服务。

　　网友“龙行天”：无论什么样的官员在网上千万不要把自己当官员！荆州的网络发展如此之快，因为市民心中有期待，网友敲打的每一个字，就是想与市长和各部门对话沟通，希望政府部门对于网民的问题能够及时认真地回复。

　　网友“柳柳”：沟通最重要！很多时候网民的要求没那么高，只希望与各部门直接沟通。希望e线民生、江汉风社区上网友反映的问题及时得到回复。

　　网友易发明：现在政府加大力度搭建网络诉求平台非常好，拉近了网民和政府的距离。但是，平台只是一种方式，重在网民的建议有回复、问题有解决，切忌回复处理空话套话。

　　网友陈文：网络就是一个搜集器和风向标，网络表达的空间越大，现实的矛盾就会越少。市长一人的力量有限，建议政府对各相关部门一把手和主要负责人进行培训，重视网络的力量，同时要加大监察力度和问责制度。网络评论是优质的监督资源，希望政府能够改进工作，欢迎网友评论监督。
e线民生：向县市区延伸全媒体联动加强监督力量

　　作为市民诉求的重要渠道，沟通老百姓与政府之间的桥梁，“e线民生”越来越受到大家的关注。为将其真正办成受百姓欢迎的服务品牌，政府及部门与广大市民沟通交流互动的亲民网、服务网、问政网，“e线民生”将把平台延伸到县市区，并努力打通“市长信箱”、“部门信箱”、“行风热线”以及“市长热线12345”等平台。同时，“e线民生”栏目还将与全国大型门户网站加强交流学习，推广荆州手机报、掌上荆州等无线平台的运用。

　　为扩大品牌影响力，荆州新闻网将在《江汉风》节目中开辟“e线追踪”板块，在《荆州新闻联播》和《新闻夜总汇》节目中开辟“民生红黑榜”板块，在《新闻麻辣烫》栏目中嵌入“e线扫描”，在《荆周刊》开辟“一周民生”专区，形成全媒体联动，加强媒体监督的力量，更好地解决问题。

大荆州酒楼 · 发表于湖北省荆州市 2012-7-14 22:10:18

本帖最后由大荆州酒楼于 2012-7-14 22:10 编辑

                           李建明：部门领导要好好研究“e线民生”
                                             来源：荆州新闻网发布时间：2012-01-08 18:08
   荆州新闻网消息(记者李凌云肖琦)在今天下午召开的市政府扩大会上,市长李建明在谈到各级各部门要苦练内功，加大治庸问责优化环境时，专门提到“e线民生”。李建明指出,各级各部门,尤其是领导干部要重视"e线民生"的回复和办理,利用e线民生平台更好的听取民情民意,改善民生,说实话、干实事、求实效。

　　李建明说，当前，“市长热线”和“e线民生”是市民反映问题最快最畅通的渠道，通过打电话、上网老百姓可直接反映问题，但我们不仅要畅通市民诉求表达渠道，还要重视便民服务平台的搭建。“目前，‘e线民生’上各部门处理问题的质量参差不齐，快慢不一。”李建明要求，今后“市长热线”和“e线民生”上涉及到各部门的问题，必须由部门主要领导亲自负责，对于比较棘手的问题，绝不能简单回复为“问题无法解决”。李建明建议，各部门领导会后要好好研究一下“e线民生”，认真回复办理“e线民生”上市民反映的问题，为老百姓办实事。
　　同时，李建明要求，市政府办公室、市监察局以及行政服务中心要认真研究重点落实“e线民生”及“市长热线”、“市长信箱”等平台统一搭建以及部门回复办理考核等问题。

大荆州酒楼 · 发表于湖北省荆州市 2012-7-14 22:11:59

本帖最后由大荆州酒楼于 2012-7-14 22:15 编辑

李建明看望“12345”市长热线希望新的一年增新亮点
2012-1-30 9:01:19　来源：　编辑：张晓惠　阅读：356次　

　　本报讯（记者王子瑶）1月29日下午，新年上班第一天，市领导李建明、吴方军一行，在下班之后，专程抽出时间来到“12345”市长热线呼叫中心，看望、慰问坚守在一线的工作人员，市长李建明连连向工作人员说：新年好！大家辛苦了！
　　市长热线办公室主任尹文丰介绍，2011年1月至12月，“12345”市长热线呼叫中心共接听市民各类有效来电6725个，处理完毕6469件，办结率96.19%。其中，咨询类1131件，建议类378件，求助类914件，投诉类3050件，其他类1252件。转交各部门办理3532件，已回复3358件，回复率95.07%。
　　听取汇报后，李建明指出，市长热线是市民的一个良好的诉求平台，市长热线虽不是市长回复热线，但是该平台代表了政府，每位工作人员代表了政府形象。去年以来，市长热线工作人员办理热线及时，总体效果好。希望这一诉求平台在新的一年里，还会有更大的变化、更多的亮点。同时，还要对市长热线的办理质量进行跟踪。
　　李建明说，市民求助、投诉、咨询等，打电话可找市长热线，查网络可找E线民生，通过这些诉求平台，可以进一步优化荆州经济发展环境，所以，这些诉求平台还要进一步提高诉求服务质量。
　　市民打电话，找市长热线，寄托了他们的希望和信任，李建明说，工作人员一定要不烦不躁，一定要耐心、细致、认真、负责，通过不断提高应答能力、办理水平和服务质量，平息市民的烦躁和窝火，化解市民的怒火，给他们更多的社会温暖。

大荆州酒楼 · 发表于湖北省荆州市 2012-7-14 22:34:07

本帖最后由大荆州酒楼于 2012-7-14 22:37 编辑

关于“e线民生”栏目业务培训会未参会单位的通报
来源：荆州新闻网发布时间：2012-03-09 11:53

　　关于“e线民生”栏目业务培训会

　　未参会单位的通报

　　各上线单位：
　　为进一步提高“e线民生”栏目质量，市纠风办、荆州新闻网于3月7日下午2:30在荆州市市政园林局四楼会议室举办了“e线民生”栏目业务培训会。上线的86家单位中绝大多数单位业务人员参会并认真学习了新的操作流程，部分单位交流了经验并提出了意见和建议。
　　为了严肃纪律，落实责任，切实转变政风行风，现对未参会的5家单位予以通报批评，分别是市出入境检疫局、工商银行荆州分行、建设银行荆州分行、太平洋产险荆州中心支公司、中国人寿荆州分公司。同时，还有少数参会人员提前离开会场。
　　“e线民生”栏目是我市畅通网民意见办理渠道的创新举措，发挥着政府职能部门及窗口行业与普通市民互动沟通的桥梁纽带作用。未参会的单位要正视问题，剖析原因，切实整改，并于3月12日前写出书面检查报市纠风办。各上线单位要引以为戒，增强认识，提高回复质量，真正形成政府与网民良性互动的局面，为实施“壮腰工程”、加快荆州振兴作出积极贡献。

　　荆州市纠风办

　　二O一二年三月八日

大荆州酒楼 · 发表于湖北省荆州市 2012-7-14 22:35:56

本帖最后由大荆州酒楼于 2012-7-14 22:36 编辑

            荆州市治庸办通报八起治庸问责典型案件查处情况
                                          来源：荆州新闻网发布时间：2012-04-14 09:05
      荆州新闻网消息：荆州市治庸办发出关于八起治庸问责典型案件查处情况的通报。通报指出，去年10月以来，全市各地各单位和广大党员干部认真贯彻落实全市治庸问责与优化环境动员大会精神，紧紧围绕实施“壮腰工程”、加快荆州振兴的重大决策部署，狠抓干部队伍作风建设，大力优化经济发展环境，各级领导班子的执政能力不断提高，创造力、凝聚力和战斗力不断增强，党员干部作风有了明显好转。但是，也有少数党员干部纪律观念淡薄，上班时间打牌赌博，借机大操大办、收钱敛财，服务意识不强，不作为、乱作为，甚至干扰企业生产经营，在干部群众中造成了不良影响。
　　市房管局住房保障中心副主任郭力严重干扰企业生产经营案。2011年，荆州市大浪淘沙装潢公司(总经理陈斌)承包荆州城南开发区台商独资企业荆州精湛机械公司新建厂房部分装饰工程(工程款240万元)。2012年元月，精湛公司因股东变动，另一合伙人盛和平只同意支付陈斌160万元工程款。2012年1月31日下午2点左右，陈斌邀郭力到精湛机械公司讨要工程款。郭力在企业大吵大闹，指手划脚，干扰企业正常生产经营1小时左右。经荆州市治庸办和市纪委执法室调查核实，郭力的行为，严重干扰了企业的正常生产经营活动。市治庸办责成市房管局给予郭力党内严重警告、行政记大过处分，责令其作出书面检查和登门道歉，并予以通报批评。
　　公安县卫生局合作医疗管理办公室副主任朱苓大操大办、借机敛财案。2月11日，朱苓借乔迁新居之机，在某酒店置办酒席20余桌，宴请亲朋好友、乡镇联系合作医疗工作人员、县卫生局机关干部及二级单位工作人员，收受礼金22000元，违反了廉洁自律有关规定，在当地造成了较坏影响。公安县治庸办责成县卫生局给予朱苓党内严重警告、行政记大过处分，责令其退回所收非亲属礼金，并予以通报批评。
　　洪湖市、荆州区、石首市等3起国家公职人员上班时间打牌赌博案。2月上旬，洪湖市治庸办在暗访时发现，该市地税局干部熊远华、国税局干部陈红斌、财政局干部蔡峰3人上班时间打牌赌博。洪湖市治庸办责成相关单位对熊远华、陈红斌、蔡峰3人给予党内严重警告处分，并予以通报批评。
　　2月1日至3日，荆州区治庸办暗访发现，区房产管理分局租赁管理科副科长舒庆文、区中医院职工王东兵、区电影发行放映公司副经理齐宝龙和办公室主任王小明上班时间打牌赌博。荆州区治庸办责成相关单位给予齐宝龙、王小明党内警告处分，给予舒庆文行政记过处分，给予王东兵行政警告处分，并予以通报批评。
　　3月1日，石首市治庸办在中心城区4家餐饮娱乐场所暗访时发现，该市水产局副局长谢进、胭脂湖渔场场长刘华峰上班时间打牌赌博。石首市治庸办责成相关单位给予谢进行政警告处分，给予刘华峰诫勉谈话、扣发2012年一季度绩效工资处理，并予以通报批评。
　　监利县公安局法制办副主任胡耀该行政不作为严重失职案。胡耀该负责监利县公安系统行政复议工作，2011年以来，对申请人提出的2件交通违法行政处罚复议申请，转交警大队后一直未督办处理，其中一件愈期没有作复议决定。监利县治庸办责成县公安局给予胡耀该行政警告处分，并予以通报批评。
　　监利县公安局朱河交警中队副队长许宏涛违规执法案。2011年下半年，许宏涛在现场无计重检测的情况下，认定豫R-45119货车司机胡某超载，并处100元罚款。时隔不久，许宏涛等人再次在未称重的情况下，认定另一货车司机肖某超载，并处200元罚款。监利县治庸办责成县公安局给予许宏涛行政警告处分，并予以通报批评。
　　洪湖市质监局驻新滩镇下湾村“三万”工作队工作不力办事拖拉案。2月16日，省委督查室到洪湖市新滩镇暗访时发现，洪湖市质监局帮扶的洪湖市新滩镇下湾村，计划挖塘2口，只开工1口，开挖淤泥还堆在塘中，且工程质量较差。接到省委督办通报后，荆州市治庸办责成洪湖市治庸办对该市质监局驻新滩镇下湾村“三万”工作队进行问责处理。洪湖市治庸办责令下湾村“三万”工作队队员写出深刻检讨，并认真整改，对洪湖市质监局驻新滩镇下湾村“三万”工作队给予通报批评。
　　通报指出，以上八起顶风违纪典型案件，严重损害了荆州经济发展环境，败坏了党员干部在人民群众中的形象，造成了恶劣的社会影响。各地各单位要举一反三，吸取教训，引以为戒。

xh176036052 · 发表于湖北省荆州市 2012-7-15 00:19:08

唉。不说了，假的很！

ゞ餤莣ゞ · 发表于湖北省宜昌市 2012-7-15 10:47:00

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