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“管家”式物业服务是随州碧桂园的一大金字招牌，从物业接管起，专属“管家”就与业主建立其良好的沟通关系，使其体会到贴心专业的“管家”服务。
l “管家”使用酒店式礼仪行为规范为业主服务
在随州碧桂园，所有“管家”必须能准确、清晰地回答业主的各类问题，一切工作都讲求时效性。我们要求，对于各类投诉，回复不能超过24小时，对于生活咨询，回复不能超过12小时。在业主心中树立重承诺、讲信誉的规范形象，“管家”才能真正使业主产生信赖感。
l “管家”都是全能多面手
“管家”能接受业主的各类服务委托，成为业主最放心的生活帮手。无论是生活咨询或是房屋装修，“管家”都能指导业主找到合适的解决方案，帮助业主全程监督操作过程，让业主轻松享受 100%完美效果。
l 建立强有力的“管家”队伍
随州碧桂园利用高素质的个体，全面展现高标准的人文环境。“管家”各个都是职能多面手，能充分优势互补，利用有限的人力资源高效率的完成下派任务。
l 完善服务信息协调网，提供全方位服务项目支撑
我们通过各种途径联络各服务公司，为业主提供有效的服务项目支撑。通过协调各服务公司，提供快速高效便捷的服务质量，满足每一位业主的需求。同时，我们还寻求广泛、有效、便捷的信息来源，为业主提供全方位信息服务。全方位的储备人力服务资源，随州碧桂园总能在第一时间满足业主的人力需求。
随州碧桂园在物业服务队伍的人员选拔、培训上丝毫不放松，打造出高素质的管家队伍，为业主提供五星级的高品质生活服务。
【项目动态】
8000万！随州碧桂园6、7月销售再创佳绩！ 180-230㎡【青云台】山林美墅，100-130㎡【山湖间】高层洋房火热销售中，欢迎莅临鉴赏！2012碧桂园暑期夏令营第二波活动来袭，英语状元争霸赛火热报名中！本次比赛将于8月18日（即本周六）将截止报名，19日举行初赛。英语达人们可别错过，快来展现你的非凡口语，赢取MP5、iPAD3等丰厚大奖！随州碧桂园，给您一个五星级的家。
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发表于 广东省广州市 2012-8-20 23:25:14
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