|
该出手时就出手 追得小偷无路走
见义勇为者质疑艳阳天酒店到底保护谁？
本报讯（记者朱雯）鄂州一市民肖先生在酒店进餐时，发现小偷偷走同桌的手提包，自己奋力追赶2000米，才将钱包追回来。让肖先生感到疑惑不解的是，当天还能在酒店监控室看到的小偷作案的视频，酒店不但没有给派出所报案，现在竟然连视频监控资料也没有了，他质疑酒店到底是要保护消费者还是保护小偷？
5日下午接到肖先生投诉后，记者来到艳阳天大酒店鄂州店一楼大厅，肖先生告诉记者，3月1日中午12时左右，他在收银台旁的21号台与武汉来的3个客商进餐，他们的手提包放在餐桌旁。肖先生看到一个男青年在附近东张西望，他告诉同桌的武汉客商肖总，这个青年有点像小偷，武汉客商肖总这才发现自己手提包不见了。武汉客商肖总大喊：“有小偷！”肖先生与武汉客商肖总当即起身就追到酒店大门口，保安告诉肖先生刚才的那个青年已经往凤凰路方向跑去了。武汉客商肖总追到百子畈村委会大门口就跑不动了，已经50岁的肖先生穷追不舍，大喊抓小偷，沿街市民没有一人出手相助，跑过凤凰路，小偷突然右拐到武昌大道重型门口，经过2000米的“赛跑”，小偷已经体力不支了，肖先生抓住了小偷的衣领，扭打起来。衣服外套被肖先生抓住了，小偷见难以脱身，采取“金蝉脱壳”之计，手提包也摔到远方，乘机钻进了人群里消失了。
当肖先生拿到手提包气喘吁吁地回到酒店，武汉客商肖总经过清点，里面6000元现金和银行卡、驾驶证等一样不少。艳阳天大酒店鄂州店大堂经理黄薇告诉记者，当时她与肖先生一起到酒店监控室看了视频资料，看到一个青年先拿了一个手提包藏到自己后背，准备偷肖先生的手提包时，被肖先生发现才落荒而逃。记者问酒店大堂经理黄薇对肖先生这个行为有什么看法，黄经理笑着说，“肖先生跑路辛苦了，幸亏顾客没有什么损失”。记者提出能否看一下当天视频监控，黄经理则称，当时视频监控已经坏了，视频资料没有了。记者问酒店发生盗窃案报案了吗，黄经理则说，她与凤凰派出所领导熟的很，没有必要报案。
鄂州市综治委办公室副主任周宜炎称，肖先生这种行为应该属于见义勇为行为，其精神值得褒扬。但是认定见义勇为行为应该由有关部门申报，要有相关的证明资料。
肖先生称，酒店保安形同虚设，小偷偷走顾客的东西，酒店保安和工作人员袖手旁观，让顾客感到在该酒店消费没有安全感。酒店一不报警、二不保存视频，直接破坏了有效证据，给公安机关打击处理造成障碍。他质疑酒店到底是要保护消费者还是保护小偷？
对此，鄂城区法律援助中心工作人员告诉记者，《保安服务管理条例》第二十五条规定：保安服务中使用的技术防范产品，应当符合有关的产品质量要求。保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散。根据《消费者权益保护法》的有关规定，酒店有义务保护消费者人身和财产安全。
派出所民警说，像肖先生遇到的这种情况，如果由于酒店没有监控设备，无法及时了解偷包人的体貌特征，如果当时抓不到，过后就很难快速查到，不过如果抓到这些人，就能够根据视频监控进行印证，以便依法打击处理。
| 
发表于 湖北省鄂州市 2013-3-8 09:19:22
提升卡
变色卡