硚口工商局神一样的回复：加价是行规，属于正常现象

张德振 · 发表于北京市 2013-4-3 22:23:21

本人在汉西一路奥维多整体橱柜看好了一款橱柜，开始谈好了价格，交了300订金。
老板上门量尺寸并设计出图纸。图纸设计出来后说橱柜门上的拉手、玻璃都要加钱。这些需要加钱的地方开始谈价格的时候老板没有跟我们说，我以为都是包在每米的价格里面。不然价格太高我们不会订他家的橱柜。
我听说要加钱就不想在他家做橱柜，要求退订金，并且我愿意支付他上门量尺寸的费用，老板却说橱柜已经做出来了，以此为由不退订金。
我咨询了询周围的其他做橱柜的店，都没这样的做法，都是看了图纸再签订单合同后才开始做橱柜的。店家的这个理由显然是不成立的。
并且其他商家量尺寸和设计图纸都是免费的。店家的名片上也是写的免费测量和设计。

我投诉到工商局去了，硚口工商局给我的答复是：下订金后店家加价是行规，属于正常现象，没法处理。
请问真的属于正常现象么，真的就没有办法制裁这样的店家么？难道消费者只能吃亏么？

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册