- 来自
- 湖北
- 精华
- 0
列兵

- 积分
- 16
IP属地:湖北省襄阳市
|
清华同方笔记本售后推卸责任
2013年3月购买的清华同方锋锐V46,序列号为4130280000344500610,于2014年2月13日出现开机不通电的故障,打
4006105888电话报修,被告知湖北襄阳只有一个接收点,于是和该服务点0710-3426721联系,于2月17日送去,说是要送到武汉去维修。2月20日接到他们的电话说主板有一个小地方有疑似发霉的情况,说有液体溅入,不能免费保修。对此,我极为不满,无法认可。我平时很爱惜这个笔记本,还给屏幕贴了膜,他们说的发霉的地方,我感觉很象导热的硅胶。那个他们说的“发霉”的位置在上下左右箭头下面,键盘下面不是一层薄钢板啊,请问液体怎么进去的?清华同方的客服1158号解答的十分牵强,毫无逻辑。照他们的解释,他们的笔记本毫无防水方面的设计,这样的笔记本能购买使用吗?你们AMD芯片的笔记本发热量那么大能长霉吗?
|
|