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（通讯员 彭书桃）11日，阳新县富池中学教师汪京航紧紧握住该县党的群众路线教育实践活动领导小组办公室干部王杰敏的手说：“当初我抱着试试看的心理给你们打了个电话，没想到问题当天就解决了。”
原来，汪京航去年8月向富池中心校交纳了1200元的住房公积金，但他个人的住房公积金账户一直显示封存，他先后多次反映，得到的答复是暂时没有时间去料理。因此，这件事在汪老师的心中成了“难办事”。当他得知该县正在开展“我身边的难办事”征集活动后，立即拨通了电话，结果事情一下子就解决了。
自2月17日始，该县在全县范围内广泛征集“我身边的难办事”，主要内容包括“不找熟人难办事、给了好处乱办事”、“办事难找人、在岗不履责”、损害群众利益和办事程序繁琐等群众反映强烈的突出事例。为此，该县组建了工作专班、落实专人为群众排忧解难，并制作了登记簿、事例转办通知单和信访回执单。同时拓宽直接反映、发送邮件、设立意见箱、快递邮寄等四个来访渠道，全面收集群众反映强烈的难点问题，坚持做到有访必接、有访必谈、有访必查、有访必复。
截至3月12日，该县已成功办理“我身边的难办事”13件，另有5件正在办理中。
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发表于 湖北省黄石市 2014-3-17 09:18:59
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