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开栏语:警营俊彦,血气方刚。风华正茂,铁骨柔肠。铮铮誓言,坚毅如钢。奉献青春,义气张扬。情系百姓,使命担当。流水不腐,初心不忘。平安荆门,心之所向。 要么刀尖枪口,要么无私坚守,公安队伍从来就要出英雄。警队青年才俊,自有风采无双!
“同在一片蓝天下,无论我走到哪里,都要尽我微薄之力,为群众打造一片蔚蓝的天空。”这是一名有着16年警龄的普通民警的心里话,他当过5年巡警、7年刑警、4年社区民警,“为民”的信念却依然如初。
任职社区民警4年来,他建立了蓝天警务室QQ群、夕阳红说事会、蓝天义务巡逻队,无论是网上键对键的沟通,还是网下面对面的交流,他都是那样朴实真诚,在危难时刻,他将安全让给群众,将危险留给自己。
他叫范炼,荆门市公安局掇刀分局牌坊社区民警。3月10日,经过1400万网民投票,他当选第三届“湖北最美警察”。
创新服务,他和群众越走越近
“范警官,您好,我的身份证去年8月就到派出所申报了,到现在一直没有办好,我下个月要参加一个资质认证考试,您能帮我过问一下么?”2014年1月22日晚,范炼在蓝天警务室QQ群收到网友“大佐”的留言。大佐名叫晓琳,是武汉音乐学院在读学生,白庙派出所接到晓琳的申办要求后就将数据上传了,但身份证的确一直没有办回来。经与市局户政科联系,范炼通过加急手续将办好的身份证送到了晓琳家中。
像“大佐”这样的群友,范炼的蓝天警务室QQ群里有830人。
白庙派出所管辖区内有10个社区、4个村、2个果园场、138家企事业单位,是荆门市的工业、物流中心。怎样才能让居民办事更方便快捷,少跑冤枉路呢?能不能把朋友之间用的QQ群用到工作中呢?
说干就干,2012年,范炼开通了“蓝天警务室QQ群”、蓝天警务室新浪微博, 2014年3月,他又建立了蓝天微信警务超市。经过不断实践,这些网上平台已逐步实现“行业管理、防范宣传、咨询服务、预约办事、信息收集”等五大功能,居民通过网上聊天,可以咨询法律问题、了解办案流程,提供社会治安乱点信息、举报违法犯罪线索,畅谈对公安工作的意见和建议。
网上工作平台一呼百应,让范炼深切感受到工作效率和效能的提高。无论是户口咨询、房屋出租户预约办理,还是认领失物、报警求助,群众只要登录“网上警务室”,就随时可以与民警互动交流,以往很多让老百姓感到繁琐和烦心的事,都能在网上警务室得到回应,QQ群也成为群众检举、揭发犯罪线索的平台。
携手治安,辖区越来越太平
2012年3月,范炼接管牌坊社区,这个面积不过1平方公里的社区人口密集,盗窃、抢劫、诈骗案件时有发生。走访时,范炼感受到了群众的怨气。
在主动上门宣传防范知识的同时,范炼深知,只有让居民自己动起来,参与到防范之中,才能真正压控发案。他在蓝天警务室QQ群内发出倡议:“我为大家巡一天,大家为我巡一月,共同守护家园平安。”辖区单位和居民纷纷报名响应,一个由单位职工、治安积极分子、治保干部、退休老党员、保安员、网友等组成的蓝天义务巡逻队成立,如今已发展到108名队员,统一佩戴巡逻袖标、巡逻棍,按照规定要求开展巡逻工作。
范炼还组织社区的15名老干部、老党员、老同志组成“夕阳红说事会”,发挥他们思想好、经历多、经验足、威望高等无形资源,聘请他们担任矛盾调解员和治安信息员。“夕阳红说事会”在社区有专门的工作室,收集社情民意,遇到棘手的问题,范炼与他们集体商议解决。2013年7月8日,一会员反映牌坊社区平安巷一井盖损坏,过往行人极不方便,还存在安全隐患。范炼联系市政设施管理处未得到解决,他又和社区干部一起多次找寻井盖的生产厂家,终于购买回同规格的井盖,并及时进行了更换,受到社区群众好评。
警力有限,群力无穷。近两年来牌坊社区治安形势明显好转,2014年,范炼管辖的区域刑事、治安案件均同比下降了三成,“两抢”及诈骗案件实现了“零发案”。
危难时刻,他将安全留给群众
“是警察吗,我们这里有个男的持刀砍人!快来呀!”2014年7月24日,范炼接到群众报警,迅速赶往案发现场。
报案人唐女士称,上午9点多钟,她买菜回来走到自家楼下时,发现楼道口满地碎玻璃片。
“这是谁干的?”正当唐女士纳闷时,楼道里冲出一个中年男子,手持一把砍刀,架在她脖子上,大声吼道:“叫什么叫,小心老子砍死你!”
唐女士哪见过这架式,连连向中年男子求情,伺机逃脱了男子的控制,躲在偏僻处拨打了110。期间,持刀男子窜至2楼,将住户的玻璃全部砸破,并将防盗门砍得面目全非。随后,男子楼上楼下乱窜,持刀乱舞。
了解情况后,范炼与两名协警很快找到该名男子。
“你们警察给我滚,否则我连你们一起砍!”说话间,中年男子右手持刀砍掉范炼手中的警棍,猛地砍向范炼的背部,一阵疼痛袭来,“绝不能让犯罪分子砍伤老人和孩子!”范炼本能地用左胳膊夹住砍刀,任由鲜血染红了警服,他强忍疼痛用双手紧紧抓住中年男子右手腕,对外大声喊,“大家小心,赶快让开!”从楼梯口到室内卫生间,范炼与男子一路搏斗,最终在两名协警的帮助下将疯狂的男子制伏。男子被民警带回派出所调查,经查,行凶男子姓马,有精神病史,因突发暴力倾向,在家拿了一把砍刀冲出门行凶。范炼因身上多处被砍伤,被送到医院治疗,头部缝了10多针。范炼为保护群众安全被砍伤的消息传开后,社区干部、群众、网友纷纷自发前往医院看望慰问。
“大家小心,赶快让开!”范炼的这声呼喊,成为2014年荆门警营最温暖民心的声音。
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