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东湖网友
发表于 2013-5-15 20:10:17
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2013年5月11日晚，父亲从随州乘坐K644次列车到广州准备在我这里住一段时间，一路上，巧遇一位好心人热情相帮，对我父亲关怀备至，使我父亲安全顺利到达广州车站。
我父亲今年72岁，并患有高血压，走路也不方便。年迈70多岁的老母亲亲自将父亲送到随州车站。没想到，在随州火车站候车时，巧遇一位好心人，刚好他也是到广州。当他得知我父亲患有高血压和走路不便时，他主动乐意帮忙，叮嘱母亲放心，一路上会对老人照顾好的。因父亲买的是硬座票，上车后，这位好心人便带着父亲找到399号列车长要求补一张硬卧，却被列车长严厉拒绝。而这位好心人主动把卧铺让给我父亲，被我父亲婉言谢绝。因我父亲不识字，又不认识车厢号，这位好心人亲自把我父亲送到2号车厢，帮我父亲找到座位后，他才返回车厢休息。第二天天刚刚亮，这位好心人又从15号车厢来到2号车厢看望我父亲，并送来早餐，下车后又帮我父亲提行李，一直送出站。
我父亲与这位好心人素不相识，却得到了他热情相帮，真是不是亲人，胜似亲人。听完父亲的讲述后，我们全家感激不已。遗憾的是我们连这位好心人姓名却不知，只知道他是从随州上车的。说到这里，我们要说说列车上的工作人员，服务态度十分恶劣，一点同情心也没有，不知道关心照顾老人不说，问列车上的安检员几点到广州，回答让你气不打一处来，说什么到了广州你就知道了，气得我父亲差点没晕过去。可见K644次列车工作人员的服务 是不是太可恶？（龚文举） |
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