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东楚网黄石新闻网(东楚晚报 记者 詹钘 实习生 陈世倩)近日,本报曝光碧桂园江湾城房屋质量问题(详见本报6月22日5版《江湾城精装房问题多多》)后,多位黄石市民致电本报,称自己在江湾城购买的房子出现质量问题,希望记者关注。
陈女士打来电话说,今年6月1日交房,入户后,发现大片墙面起皮,入户门也有部分破损,房间里的部分水龙头都没装。进入厕所后,打开马桶盖,发现里面还有大小便。“不堪入目,实在是太脏了。”
袁先生给记者打电话称,去年1月在江湾城付全款64万元,买了一套精装修的商品房。今年6月交房时,发现房子有漏水的情况,客厅门漏水的问题一直没得到解决,马桶也有问题。反映后,客服中心找人来应付了一下。现在发现地板都翘了,没法入住。
24日,记者再次来到浠水江湾城。客服中心一姚姓负责人称,业主反映的问题都已记录下来,目前正在进行维修,保证修到客户满意为止。但一些客户提出的退房要求,无法予以满足。
当天,记者也见到浠水县住建局建筑工程质监站的谭姓工作人员。他称,作为政府职能监管部门,该部门主要负责建筑的结构安全、使用安全以及环境质量的监督。目前,在影响安全方面,江湾城还未发现梁和柱断裂的情况。
对于装修存在的问题,谭姓工作人员解释,国家有房屋的质量保修办法和规定,精装房有问题,在保修期内就必须进行维修,按照业主的要求进行整改,整改过程质监站会全程监督。至于能否退房,那属于合同纠纷,由纠纷双方协商,也可走法律程序维权。
目前,浠水质监站已要求江湾城客服部门跟相关设计单位联系,对房屋内的梁进行专业检测,以确保房屋质量安全。 |
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