我市开展文明创建志愿服务活动：一群人带动一座城

　　每天下午4时许，在城区南塔小学门口，总能看到一位白发苍苍的老人，他身着志愿者衣帽，手拿小红旗，疏导交通。他就是73岁的志愿者祝光贤，已义务“站岗”两年多了。

　　一个人改变了一群人

　　“摊位能移下吗，孩子们马上放学了。”

　　“这边是交通路口，不能停车。”

　　“你这车放得好，值得表扬。”

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　　6日下午4时，在南塔小学门口，祝爹爹提醒接送孩子的家长规范停车，劝导周边摊主移到合适位置，400多米长的学生通道不到10分钟就疏通了。随着放学铃声响起，祝爹爹和几位志愿者分别走到学校附近两边路口，劝导司机放学时间绕道出行。半个多小时，学生走得差不多，祝爹爹长舒了一口气。

　　祝爹爹“指挥”交通，是从2年前开始的。那时他孙子在南塔小学读书，由于路窄车多，高峰期学生通道拥堵不堪，经常发生擦碰事故。为了确保孩子们的安全，学校负责人和教师时常到校门口维持秩序。“我想自己退休了也没啥事，就组织几名家长和一些退休老人一起在校门口疏导交通。”

　　每天6：30，他穿好文明交通执勤马甲，带上口哨、小红旗从家中出发；7：00-8：00，在洋澜小学门口护送孩子过马路；11：00-12：00，在司法局路口岗亭疏导交通；下午4：00-5：00，在南塔小学门口疏导交通。这就是祝光贤老人的志愿者生活实录。

　　一个人带动了一群人

　　在祝爹爹的带动下，不少学生家长、周边社区一些老年人纷纷加入这支疏导交通的志愿服务队。

　　“孩子们看到家里人参加志愿服务，觉得很自豪，文明出行的意识更强了。”

　　“祝爹爹你好啊，又来指挥交通啦！”家住文化宫附近的吴女士称，自己孩子在南塔小学二年级上学，每天她都要接送孩子，对学校门口交通状况的变化深有体会。

　　“以前学校放学后，校门口乱糟糟的，人多车多。很多家长直接将车骑到大门口，占据接小孩的‘有利地形’，有时堵在里面半天出不来。志愿者们每天到学校门口维持秩序后，大家渐渐养成好习惯，会自觉把车停好。”

　　他们的举动也感动了许多家长。不少家长在高峰期主动“站岗执勤”。和祝爹爹同住一个小区的志愿者王晓霞说，几天前她已向祝爹爹提出申请，成为了一名志愿者，担当文明交通劝导员，为社区做些力所能及的事情。“祝爷爷那么大年龄每天坚持维持秩序，我们更应该和他站在一起，做好这件事” 。

　　他们的举动也感动了社区居民。澜湖社区的志愿者开始了多种形式的志愿者活动。社区主任曹伊灵介绍说，目前社区注册志愿者800余人，主要由辖区退休老同志、党员、青年志愿者组成。空余时间，志愿者们积极参加交通文明劝导、环境卫生清扫、科普宣传、心理辅导、门栋关照等志愿活动。

　　一个人影响了一座城

　　祝光贤和他的志愿者团队带给这座古城的不仅是感动，大家更多的是行动。近期市文明办、团市委与鄂州市志愿者协会因势利导，全面启动实施“文明交通”志愿劝导服务活动，每天组织200余名志愿者在全市交通路口和重点公交站台，倡导市民文明出行，此次活动全市将出动文明交通志愿劝导员6000余人次。

　　市文明办、团市委与鄂州市志愿者协会联合制发了《关于组织开展文明交通志愿服务活动的通知》，统筹部署安排城区14个重点交通路口和47个公交站点开展志愿劝导活动。

　　此次“文明交通”志愿劝导活动，覆盖全市各交通路口和重点公交站点，每天早上7：30-9:00，下午5:00-6：00进行集中劝导，一直持续到11月底结束，双休照常。

　　志愿者们按照分工，佩戴统一的志愿者帽子和袖标，与民警、协警一起，在全市各交通路口和公交站点劝导和帮扶。重点针对非机动车及行人不遵守交通信号灯、横穿马路、翻越护栏等不文明交通行为进行劝导，主动搀扶行动不便的老人、儿童过马路。

　　截至目前，全市共出动文明交通志愿劝导员4000余人次，劝导交通陋习3000余人次，全市重点复杂路口路段的交通秩序得到改善和提升。

　　据共青团鄂州市委宣传部副部长鲁如怡介绍，为了让志愿服务常态化发展，我市正在运用“互联网+志愿服务”，打造“PC+移动手机端+线下活动”的O2O志愿服务平台。

　　过去，志愿者注册程序繁琐；一次服务要靠社区、街道等部门工作人员“说媒”才能促成，效率低下；志愿者信息纸质化记录，管理难。

　　现在，市民有参与志愿服务的意向，可用电脑登陆“鄂州市志愿者在线注册管理系统”注册；或者手机扫描“青春鄂州”微信二维码加关注，进入志愿服务平台，填写账号密码，个人资料，完成注册。

　　“青春鄂州”平台如同桥梁，让服务需求和服务项目自动匹配，方便管理者，服务反馈和激励机制促成服务线下高效执行，让受助者真正得到服务，让志愿行动可持续发展。目前，志愿者注册平台已完善，注册志愿者有10万余人，下步，还将加大力度推广鄂州志愿者注册平台，不断完善平台各项功能，让志愿服务遍地开花。（盛鑫睿 何晓青）