招领中心失物成堆 市民呼吁建失物招领平台(图)

图为：无人认领的身份证

因忙于工作和生活，总有粗心的“马大哈”丢三落四，而物归原主无疑是圆满的结局。

但是，在城区部分服务单位设立的失物招领中心里，成堆的失物却无法物归原主。市公交出租车公司服务中心工作人员对此很是头疼：“仅身份证、银行卡就有上千张，至今无人认领。”

这些失物该何去何从？市民们呼吁能有一个更好的失物招领平台，让失物不再无主。

现状

招领中心成积压中心

“春节前，一名司机上交了一个行李箱，称是乘客丢在了后备箱，但至今无人认领。”昨日，市公交出租车公司服务中心向本报反映，因行李箱有锁，他们无权开箱查找身份信息，也没人认领，行李箱怎么处理？他们很纠结。

楚天快报记者在该服务中心看到，一间约20平方米的房间里，堆满了各式各样的物品，钱包、手机、银行卡、车票、衣服、鞋子等等。而原本存放员工饭盒的冰箱，也被遗失的药品挤占。“仅身份证、银行卡就有上千张，至今无人认领。”因为没有处置权，工作人员很纠结，称招领中心成了“积压中心”，可以开百货店了。

同样，市客管处投诉中心也是“物满为患”，一间10平方米的房间内，行李箱、包裹、各种钥匙、证件……五花八门的失物堆得满满当当。虽然工作人员每3个月清理一次，但仍有物品无人认领。

市客管处投诉中心主任水洪介绍，仅去年一年，该中心就受理失物事件多达355起，其中已归还265件，对于无人认领又难查找失主的失物，只能堆了又堆。“衣物久了有异味，食品更会霉变，难以处置”。

无人认领信息不全

缘何会积压如此多的失物？水洪说，失物没有具体的身份信息、联系方式，信息不全导致难以查找，而且失主也未前来找寻，日积月累，这些失物就越来越多。

为了寻找失主，该中心还专门配备了多种充电器，遇到电脑、手机之类的数码产品，会充好电等待失主联系。前几天，一名的哥拾到一部苹果手机，工作人员发现手机已无电关机，便充电等待。果不其然，失主很快打来了电话，物归原主。“我们就怕拾到行李箱和包裹，尤其是春运期间，急着外出或回乡的市民，容易遗失行李。”水洪说，这些失物大多为衣物，又无失主信息，只能“守株待兔”。

声音

市民呼吁建失物招领平台

如此无限期的保管何时才是尽头？有市民提议，可以给失物设立一个保管期限，一旦超出期限，可将这些物品进行拍卖，或捐赠给有需要的人。

也有市民提出，设立一个失物招领平台，让失主有处可寻。“我们呼吁能有一个更好的失物招领平台，可以用每个人的身份证信息进行注册发布。”从事计算机维护工作的王先生说，如果有一个涵盖全市范围的招领网站，失主或者拾到物品的市民、所在单位都是用户的话，应该可以解决这个问题。