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上尉
  
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IP属地：湖北省孝感市
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购物车是一般规模超市必备神器，是方便消费者购买商品所需的用具，的确一定程度上减轻了顾客的劳动强度，营造舒适地购物环境的环境，尽显人性化管理也是超市与时俱进的必然趋势……
据观察前几年逛超市时，经常性发现在购物区、蔬菜区等区域随意乱丢乱放，有时候顾客影响通行，甚至还需进口处专岗引导使用，尤其是一些有车一族喜欢将购物车推到门外，收拾干净物品后绝尘而去，这样保安不得清理推回超市，及时供其他人使用，我想这样即增加了两个岗位人力成本，也暴露出了管理方的混乱，同时损害了超市的形象～
近期笔者再次到某超市购物，新装修设计的风格迥异，简直与省城超市有一拼，渐为城北的购物中心，我所关注的购物车，似乎改进了使用方法，我询问了总服务台，也学着使用一元硬币租车，然后轻松购物后归还放置点，因为有一元钱的约束，消费者立马可以规矩起来，这说明了什么，人呀！都有劣根性，我又反问股务台，如果有顾客不要这硬币，还是随便照常扔车又怎么办，她们也不知道怎么回答我的问题。我认为，这样是管理的一个大进步，即减少了人工，又高效优质品质保证，使购物中心的形象得到了质的飞跃！ |
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发表于 湖北省孝感市 2017-8-8 19:37:50
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