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发表于 湖北省武汉市 2018-8-2 09:29:59
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您好，感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
网友，您好！
关于您反映的城市留言板信息，2018年7月26日，水务集团工作人员对您的留言信息进行了调查核实。
经核实，国粹香舍小区二次供水设施改造工程，由国粹香舍小区业委会出资，武汉市自来水有限公司承建，于2017年11月开工。其中涉及6栋10单元478户居民立管改造工作，目前已完成5个单元，包括您所在单元的余下5个单元，因施工环境发生变化，无法直接按照工程设计对管道井内立管进行改造。为尽快恢复该处居民的正常供水，施工人员将立管改装在单元楼梯间内，在进行试安装时，受到了住户的阻扰，目前工程暂时停工。
工程施工人员前期已多次会同业主代表、物业公司协商该处施工问题。接到您的留言板信息后，7月26日下午14：30，我公司工程相关部门再次与社区工作人员、业委会主任及单元楼栋长一同就管道改造问题进行了协商。
因您所在单元管道井空间过小，如坚持按设计将供水立管安装于管道井内，施工需对墙体及管道井内楼板部分拆除，可能对建筑主体结构安全性造成影响，施工前需对构筑物进行专业认证。因此我公司将进一步搜集相关信息，组织工程各职能部门进行研究，尽快拟定施工方案，早日恢复施工。
关于您提出的“存在严重安全隐患”的问题，目前工程已处于停工状态，施工方案尚在商讨中，工作人员试装的立管不存在安全隐患，按照住户要求，拟于近期拆除。
2018年7月27日9:00，工作人员根据调查情况向您致电进行解释，您对处理结果表示满意。
下一步，水务集团还将继续关注您的用水情况，今后如您有任何用水问题，欢迎拨打96510供水热线，水务集团将竭诚为您服务。 |
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