荆门公交集团有限公司对城区个体公交IC卡充值站点收回实行公司化运营 为维护公交窗口形象,更好地服务市民,公交集团公司与城区个体公交IC卡充值站点合同到期后,公交公司统一一次性全部收回,实行整合后,设立和调整充值卡点共为10个,实行公司化运营服务市民,并于4月23日正式对外营业。 荆门公交集团有限公司在2005年推行公交IC卡的过程中,根据当时情况将城区部分公交IC卡充值站点交由个体经营户代办公交充值业务。运行10余年来,个体公交IC卡充值站点为公交IC卡推广作出了一定的贡献,也极大的方便了市民,但是也存在服务参差不齐,充卡市民抱怨颇多的实际。在将来推行的微信、支付宝、手机扫描乘车的大趋势下,现个体公交IC卡充值点已不能满足公交发展需求,为整合资源,保障充值点的正常运行,荆门公交集团有限公司本着维护公交窗口形象,服务好市民的原则,在3月底对所有个体公交IC卡充值站点业主进行告知后,将在本月底合同到期后一次性全部收回,届时将安排业务精通的IC卡工作人员办理业务,各公交IC卡站点工作人员统一着装上岗,文明服务、热情服务。 整合后10个公交IC卡充值站点分布为: 1.公交IC卡发行中心(荆门市虎牙关大道46号)电话: 6036334; 2.公交IC卡火车站充值点(荆门市金龙泉大道1号,火车站对面)电话:2387058; 3.公交IC卡海慧充值点(海慧车站停车场内); 4.公交IC卡东方百货充值点(实验小学对面); 5.城南新区充值点(城南新区菜场斜对面,话机世界移动手机营业厅内)电话:2483673; 6.荆门大学充值点(象山二路西南角中国电信内); 7.花园小区充值点(花园小区站务亭,4路车终点站); 8.热点厂充值点(热电厂站务亭,2路车终点站); 9.洪源充值点(洪源市场对面金城超市内总服务台); 10.政务中心充值点(新政务中心主楼112室)。 各充值点作息时间为:8:00——19:00,中午和节假日不休(公交IC卡发行中心下午停办业务时间为17:20)。 市民在上述卡点办理公交业务过程中,如遇服务和咨询问题,可拨打荆门公交服务投诉电话2449922。
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