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东湖网友
发表于 2018-8-13 11:00:28
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无耻中国移动诈骗
因为喜欢玩博客和各大论坛，这些都需要手机号开户，故8.6在移动授权店办了三张手机卡，结果不知道是在回来坐地铁的路上，还是丢失在什么地方，8.7在家翻包找了一整天也没找到的情况下，8.8赶紧到就近的广埠屯移动点拿身份证办理补卡，查询到三张卡话费余额在25元到35元左右，卡的状况都能正常使用。广埠屯客服却说她这里权限只能补一张卡，要去大的营业厅才能补满三张卡。（那么问题来了，办卡时移动授权点怎么不说只能办理一张卡呢？无奈，只好先补了一张，这张卡好歹无事。）
在顶着武汉37，8度的炎炎烈日下，于8.11中午找到荣院路移动营业厅，结果被告知，一张卡已经欠费0.18元停机，还有一张卡被人举报诈骗。此时，傻眼，赶紧要客服销户，客服却说，要去更大的移动营业厅，光谷地铁站的移动营业厅才能办理注销。（又一次的大营业厅，又一次的处理障碍）
只好又顶着大太阳来到光谷移动营业厅，说明销户，客服却说，要销户每张卡还要缴费月租费18元后才能销户。（月租费不是每天按天扣除了吗？如果是按月一次性扣除，那么月头就该扣掉了啊，为什么要在停机时秋后算账呢？）
缴费还是事小，问题是被举报诈骗的卡号，这个黑锅谁来背？？短短几天时间，跑了三趟移动营业点，可是中国移动补卡限权，各营业点设置障碍多，给客户造成的损失和信用的黑锅却要客户本人全部承担，如此多霸王套路条款和不便，10086非但没有致歉，反而振振有词！只是想问:不管哪个移动授权点开卡收钱时都能一次性搞定，等到出了问题却制造那么多不便，造成时间延误，你移动能有个说法吗？8.12中午第4次又让人空跑一趟光谷移动点，写下此文，揭穿移动嘴脸！
告知各位，移动有风险，办卡需谨慎！下图为笔者8.8补卡时移动的回执单，那天卡还都是正常，也都还有话费，如果三张卡都允许补齐，就没有后面的诈骗黑锅可背！ |
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