|
湖北银行违法截留旅客押金还知错不改 2018年9月18日本来是应当是个吉祥的日子，然而本人在监利县翔得酒店遭遇了一次不幸。 事情是这样的。9月18日，我和同事出差到监利县，入住在翔得酒店，订下了一个标间，按照服务员的要求，我们应缴纳400元押金，我将湖北银行储蓄卡交出，说好是400元，但我得到的湖北银行的短信通知却是预授权人民币460元，我有些纳闷，但没在意，以为是服务员输入错误所致。9月19日下午，我们退房，服务员称住宿费250元，并要求我再次将湖北银行卡交给她，过了会，我得到短信通知说又被扣划了250元，但那个作为押金的460元却仍然不变。于是，我向服务员提出了两点疑问，一是你们昨晚怎么扣了460元的押金？二是怎么在460元之外又扣除了250元。服务员便用我的手机拔打96599。本人在被要求输入支付密码之后，对方答复说，一是他们与该酒店签约之外自作主张擅自提高了15％的押金，二是那460元要在30日内方能退回。我立即反驳：“第一，你们银行与酒店之间的约定，其效力不能及于第三方；第二，况且按银行与酒店之间的约定银行仅仅只能冻结400元。第三，250元住宿费应当在460元押金中扣划；第四，银行在本人支付完毕住宿费之后应当无条件立即返还押金。因此，银行的行为业已构成侵权，银行应当无条件立即将460元退回本人银行卡。”对此，银行哑口无言，然而直到现在也没有将460退到本人的银行卡。 其实，从法律的角度来说，对本人负责的第一责任主体应当是酒店。第一，当服务员使用本人银行卡之前，依法应履行告知义务；第二，作为旅客只与酒店之间构成法律关系，酒店扣划了460元多押金，当旅客支付了住宿费用的同时，酒店依法立即将余款返还给旅客；第三，当旅客将押金交给酒店后，酒店就负有妥善保管该笔押金与旅客结算后退还押金的义务；第四，至于酒店将押金委托给第三方则属于另一个法律关系，根据合同相对性的原则，酒店与银行之间的约定其效力不及于旅客，无论银行怎样截留该笔押金，酒店均负有及时返还押金的法定义务，否则就是违约。 综上，银行与酒店对该笔押金均负有无条件及时返还的法定义务。否则，就是侵权，就是违约。质言之，就是翔得V酒店与银行合着伙来坑骗旅客。更令人气愤的是，酒店与银行不仅侵权，而且态度恶劣。这两天，我多次采用电话联系、亲自前往等方式，与96599、湖北银行书城路支行发卡行以及翔得酒店主张权利，但至今均无任何结果，翔得酒店自称张总的女土更是扬言“你看着办！”湖北银行则做贼心虚竞然删去了那笔460元所谓预授权发生额的流水，企图掩盖自己的不当行为，确实不应该！ 二0一八年九月二十二日
| 
东湖网友
发表于 2018-9-22 14:47:12
提升卡
变色卡
匿名卡
