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[已回复] [投诉爆料] 拉德芳斯物业不作为

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东湖网友

IP属地:湖北省

东湖网友  发表于 2018-10-16 14:52:20 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 武汉 » 洪山区
投诉行业: 房管
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
南李路拉德芳斯小区与圣爱米伦小区的分隔小区路,旺斯达(蒙氏)幼儿园门口,原来道路两边的绿化全部被破坏,物业没有修缮和管理,拉德芳斯的消防通道口堆满建筑垃圾,臭气熏天。到处是违规的水泥墩,拉德芳斯物业违规拦截道路,无法通行,景观严重破坏,请政府督查拉德芳斯物业整改恢复原来的园林风貌。
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发表于 湖北省武汉市 2018-10-29 09:14:20 | 显示全部楼层
经调查了解:
1. 南李路拉德芳斯与圣爱米伦小区的分隔小区路
经公共管理办、公共服务办了解,该条道路为东湖高新区规划的金地圣爱米伦一期二期三期内部道路,拉德芳斯商业体为金地圣爱米伦三期,因地产工程要求从金地圣爱米伦小区分离出来独自管理,该路段划归为拉德芳斯商业体所有及管理的小区内部道路。
2. 旺斯达幼儿园门口原来道路两边绿化全部破坏,物业没有修缮和管理
社区工作人员巡查发现旺斯达幼儿园门口原来道路两边绿化没有全部被破坏,消防通道旁绿化带有一些共享单车被人随意堆放,有些坏死的树苗,绿化带有些稀疏。社区已联系拉德芳斯物业对此处车辆进行清理,对坏死的树苗及时补种。
3. 拉德芳斯的消防通道堆放建筑垃圾,臭气熏天
因杨泗港快速通道的修建施工,原本为该商业体的生活及建筑垃圾场被征用,拉德芳斯物业将幼儿园外拉德芳斯自己的车位作为建筑垃圾堆放点,物业的行为导致幼儿园的强烈反对。为此,自2018年6月起,街道、社区多次调解,最终取缔了建筑垃圾堆放点。2018年9月25日区领导带领区直相关部门及街道领导再次上门与拉德芳斯商业体物业协调,由社区出资把幼儿园周边遗留的建筑垃圾及白色垃圾全部清理干净。现阶段有建筑垃圾临时堆放在拉德芳斯消防通道后面,且只放建筑垃圾,没有生活垃圾。物业表示建筑垃圾由各商铺袋装收集后按照即时堆放及时清理的原则各自自行清理,街道、社区与物业多次联系协调不理想,恳请作为物业主管部门的区房管局协调管理。
4. 到处是违规水泥墩
街道、社区联系拉德芳斯物业,物业表示是防止有其它车辆堵塞消防通道而设置的,社区已联系物业建议其对此处的水泥墩拆除,更换成可随时开关的地锁,保证消防通道的畅通。
5. 拉德芳斯物业违规拦截道路,无法通行,景观破坏
2018年9月22日拉德芳斯商业体小区排污管道塌陷,小区污水有漫溢的隐患,对整条道路和周边环境都有严重影响,因此拉德芳斯物业对此进行污水管道施工,将东面停车位及出口的整条道路封闭。由于金地圣爱米伦旺斯达幼儿园地处停车位对面,出行受到了影响,当时街道、社区与拉德芳斯商业体物业协调,拦路挡板予以拆除,方便小型轿车及行人通行。因修排污管道需要破路,为了施工安全的需要现有一块挡板予以留存。
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发表于 湖北省武汉市 2018-10-31 16:40:16 | 显示全部楼层
对于投诉人反映的问题,物业科工作人员于2018年10月25日下午到达现场进行查看,因小区外街部分排污主管网坍塌,需进行封闭施工,已对施工路段用挡板进行围挡;因前期常有外来车辆停放在小区消防通道处,为对消防通道进行管控,遂放置水泥墩防止车辆堵塞消防通道(附现场图片)。2018年10月26日,物业科对于物业公司卫生清扫等问题下达整改通知书(附整改通知书照片)。
目前,小区外围卫生清扫工作物业公司已对接保洁人员进行了清理(附现场照片)。
物业科要求物业服务企业严格履行物业服务合同做好服务,加强小区日常巡查管理工作,加强小区日常卫生清扫工作。尽快将管道修复后恢复道路畅通。
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图片222.png
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