武汉经济技术开发区（汉南区）城市管理局，地址：武汉开发区东风大道88号市民服务中心，电话：84891814 - 来自
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发表于 湖北省武汉市 2019-1-11 08:44:21
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网友，你好：
你反映的问题收悉，区城管局迅速组织调查，进行了办理。
一、调查情况
2018年11月6日，你反映了“武汉碧桂园皇城商业中心垃圾管理不妥”的问题，网友称“碧桂园商业中心长期存放垃圾，此处本不是垃圾堆放点，且紧邻餐饮居民休闲娱乐购物之地，臭气难闻严重污染”。
二、调查情况
你反映问题属实。
我局接到投诉后，立即督促负责碧桂园垃圾清运的环卫公司（湖北欣兴洁环境科技有限公司）现场核实。该公司负责人杨万明于1月8号下午电话联系碧桂园物业公司负责人钟经理，告知了网友投诉情况，并于1月9日上午9：00前往碧桂园商业街，就垃圾堆放点问题现场与物业公司钟经理进行了沟通。
据调查，该小区商业中心因规划问题，未配套标准的环卫垃圾房屋设施，物业公司只能以垃圾桶临时堆放生活垃圾，与环卫公司签订清运合同后，由环卫公司清运走。
三、处置情况
一是该小区垃圾点位设置问题应由物业公司商小区业委会确定。网友反映垃圾桶堆放点设置不妥，我局已将情况向物业公司说明，并建议物业公司征求相关业主意见，协商解决点位设置问题；可以考虑由物业公司征求业委会意见后，按照程序到区行政审批部门申报建设高标准的环卫垃圾房屋设施。
二是我局督促环卫清运公司加强清运力度，做到生活垃圾日产日清。
特此回告！
武汉经济开发区（汉南区）城市管理局
2019年1月9日
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