[魅力阳新] 物业公司服务不好怎么办？可以投诉吗？

作为一个物业公司来说主要是把服务搞好，以业主的利益为主，既然开发商和业主委员会选择了你家物业你就要为业主考虑多方面。让业主感觉用你家的物业可以放心、安心。让大家感觉到这是一个大家庭。首先最重要的就是服务了，如果你的服务态度恶虐的话，哪个业户会满意。其次就是质量了，那么物业公司服务不好怎么办？可以投诉吗？

首先，我们要明白物业费主要包括管理服务人员的工资、小区清洁、公用设备维护等。所以这就意味着，业主在缴纳了物业费之后，物业管理公司有责任对小区的环境、治安等问题负责，提供物业管理与服务是物业管理公司的基本义务。所以如果一旦遇见不靠谱的物业公司，那么这就说明物业管理公司要承担相应的法律责任，这个时候业主完全可以联合业主委员会对物业公司进行起诉，要求更换物业管理公司。

此外，如果遇到物业公司服务不到位，或者遭遇到偷盗等财物损失时，不建议业主通过拖欠物业费进行抵抗，因为这是违法的，而是应该积极跟物业公司之间协商。如果双方协商出现问题，那么建议业主做好取证工作，用图片、视频等资料保留证据，通过诉讼来保护自己的合法权益，而不是消极的拖欠物业费。

物业服务差如何维权？

1、找物业经理

如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

2、找街道办

街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

3、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局，一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

4、找业委会

业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作，可受理业主投诉问题。