云梦县自来水公司乱收费！！！

悠闲自在z · 发表于湖北省 2019-6-24 15:05:49

本人湖北省云梦县城关镇人，家住东正街，三层老私房。2015年10月为方便照顾老人和小孩遂辞去工作把楼下堂屋装修开始做生意，批发婚庆礼品和茶叶。发现2017年3月开始，云梦县自来水公司在没通知住户的情况下，擅自把我家居民用水改成非居民用水，2017年6月才发现，之后多次去自来水公司询问，经协商有关部门领导说，把做生意楼层管道切断堵死即可跟我家恢复先前居民用水收费标准，但老私房格局构造已定，无法实现。再数次去处理此事，无人理会，好不容易碰到一次小组长(或班长)，那次和我父亲**的，希望能问清楚这个问题并寻求解决方案，期间工作人员态度恶劣，多次准备动手打人，没办法我们只好回来，问题并没有解决。之后去过几次，一直没碰到能解决问题的人，到现在2019年6月，水费一直没交，期间没人来发水费单子，多次在附近地上捡到我家缴费单(做生意一直开门的)。今天2019年6月24日，有2个自来水公司员工来让我们交水费，说欠费太多再不交直接把我家水管截断断水，我们也想解决这个问题，但经过询问周边商户，有的还是居民用水，有的做理发生意需要用大量水的是和公司涨幅减免50%，自来水公司要求我家最多减免30%，本人觉得极其不合理，如果按规定做生意必须改成商业用水，为什么所有人收费标准不一样，并且还有的做十几年生意的一直都还是居民用水？希望有关部门能够积极解决这个问题！(不希望被截断水管断水)。曾经未差欠任何费税的我，现在欠如此长时间的水费也很不安，但更多的是无奈，只想尽快解决问题，有人能出来真心实意的来解决问题，总碰到脸难看，人难找，事难办，我真的觉得无语，和叹息……

云梦县人民政府 · 发表于湖北省 2019-7-5 11:23:19

一、经调查核实，张先生家住东正街，一楼批发婚庆礼品和茶叶，依据《云梦县物价局文件》云价发【2014】6号文件规定，该用户属经营服务用水，隶属非居民生活用水范畴。自2017年5月起，我公司将该户从居民生活用水调整为非居民生活用水。我们是严格按照《湖北省供水条例》及县物价局的文件收取水费，并以水费通知单的形式告知该用户。
二、张先生反映的来自来水公司处理此事无人理会，经核实情况，我公司营抄二室主任程立宏已多次向该用户解释了收费政策及其依据，基于该户二楼以上住人的实际情况，主动跟该户申请划分一定的比例，即非居民生活用水50%。居民生活用水50%。但该户并没有理会，直接缴纳了水费。
三、我公司将进一步上门解释收费政策，并根据实际情况，结合县物价局相关文件精神，合理划分比例，让用户了解接受政策，做到公平公正合理，并依据政策缴纳水费。
云梦县自来水公司
2019年7月1日

汉川市城区 · 发表于湖北省孝感市 2019-6-24 15:27:59

云梦县自来水公司对你还是很容忍的啊？两年都没有缴纳水费，没有被停水断水？这种不按时缴纳水费，欠缴纳水费长达两年时间都没有断水停水的情况，在汉川市是不可能有的！在汉川市不按时缴纳水费，经自来水公司通知还不缴纳就会立即停水。在汉川市欠缴水费一个月必须在缴纳欠费和滞纳金后，自来水才能重新开通。

悠闲自在z · 发表于湖北省 2019-6-24 16:24:05

汉川市城区发表于 2019-6-24 15:27
云梦县自来水公司对你还是很容忍的啊？两年都没有缴纳水费，没有被停水断水？这种不按时缴纳水费，欠缴纳水 ...

我在帖子里说的很清楚了，不是我不交费，只是不愿意多交。从发现这个情况我们就多次去跟他们沟通，每次都是没人解决，我是从来不拖欠任何税费的，这次实在是不想冤枉交多的钱。整条街不是我一家做生意，你如果是按规定收费家家一样，我也不会拖到现在，而且他都不发给我家缴费单，我还是在附近地上找到几次，我只是想要个说法，交明白钱。

李绍新 · 发表于湖北省随州市广水市 2019-6-24 21:33:30

别比较周边用户，只需要比较规定，如果规定要交，还是交了吧！人比人，气死人。

悠闲自在z · 发表于湖北省 2019-7-12 15:44:27

云梦县人民政府发表于 2019-7-5 11:23
一、经调查核实，张先生家住东正街，一楼批发婚庆礼品和茶叶，依据《云梦县物价局文件》云价发【2014】6号 ...

我下午去接受你们接见，交钱时你们没说过什么50%这般的划分，一口仍旧三七开不饶口，我也不想争了，你如此，我干脆全额缴纳。现在说什么50%划分，我不理还是交的全款，你们说什么是什么了！
你拿所谓的什么处理书时，我在做家务没空闲看，你们让我签字就行，我说留我看一下考虑好再签，你们调头就走了，到现在纸上写的什么东西都不知道，就让我签字，我能签？

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