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发表于 湖北省黄冈市蕲春县 2019-10-17 14:58:04
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网友所反映的芝麻山水厂应该就是鹞鹰岩自来水厂，我局责成鹞鹰岩水厂立即核实情况，但由于网友没有提供任何相关信息，无法当面答复和现场核实，现作回复如下：
一、 基本情况
鹞鹰岩自来水厂始建于1992年，原设计供水规模0.3万吨／日，供水人口2万人（城区铁路以北）；随着城市发展和人口的不断增长，原水厂供水能力不足、水压低、水质差，用户反响强烈。县委、县政府高度重视，首先收回水厂租赁经营，并于2016年2月启动水厂扩容改造，共计投入4060万元；新建取水浮船、制水流程、铺设主管道，达到设计供水规模2万吨／日，供水人口15万人，新水厂及主管网于2017年7月通水，出厂水质经卫生疾控中心检测达到国家生活饮用水标准。
二、 存在水质问题原因分析
一是水厂支管道都是上世纪九十年代初埋设，材质主要是水泥预制管和钢管，於垢和锈蚀严重；管网分布面广，加之城区房屋，道路都已建设形成，地下电缆、光缆、燃气管道、排水（污）管道情况复杂，支管网改造难度大，需要相关单位大力配合协作，才能逐步改造更换，这些支管网还在运行或改造中都会给水质带来影响。
二是停电或管道维修施工时导致停水，在再次供水过程中，水流扰动管壁、管垢导致自来水浊度大，也会给水质带来影响。
三、 解决办法
1.鹞鹰岩自来水厂要加快改造进度，早日完成老管网改造工作，并对未改造或改造中带来水质影响区域，我们设置应急排污阀，安排专人定期清洗、排放，加以提升水质。
2.在停电，维修时做好防范措施，二次供水前，先做到管道清洗、排放，再次供水到用户，同时也需要居民先适量排放后用水。
四、 郑重承诺
1.也厂水愿意接受广大用户监督，若未达到国家生活用水标准，无条件接受政府监督部门处理。
2.用户如遇水质浊度偏大等情况时请联系水厂，我们立即上门服务。
水厂服务热线：7237897 7186116
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