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东湖网友
发表于 2019-11-7 16:15:25
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投诉爆料
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黄冈 » 黄州区 |
投诉行业: |
工商 |
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约177,000个
本人9月29日晚上在万达阿迪儿童专卖店购儿童服一套,当晚送给朋友儿子作为国庆节礼物,本来想很开心的事,可当晚朋友就电话我说退掉,就有了下面烦心事。
第二天朋友把衣服带到办公室我一看,裤子腿一长一短知道了问题严重性了他老婆觉得我送的是假货,于是我拿出了小票,走上了唯权路。
到店里和店员协商,店里不同意退换,当时还有好几个人在购物都围过来看都说这就是质量问题还说哪么多干嘛,直接退了不就完事,经达二三十分钟协议不成没达成共识其它几个人都走了,我说你给领导反映下中午12点电话你。到了中午打电话店里,店里说老板不同意,店员说我卖的都是正品不存在假货,我说咋再不要说这多
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-没用话,再回下能退换吗?,店里员工说不能我说哪我走程序了,她回答说投诉,做鉴定随你,这下把我火气烧上来了,于是打12315。
315电话接了,我说明情况就立案了叫我等电话了,。
到了笫九天还是没有电话联系我,我又打电话315,又叫我等电话,第十天接到尾数8888手机问我么回事他听了后叫我打万达电话,我挂了电话打万达的,万达电话工给我个电话找万达另一个人,于是又打了过去,谁知他又叫我打另一个电话,我就问他到底找谁,这个男同志又把我 推到一女同志哪,推来推去的很火,就问哪女同志这事么解决,她说上回不是给你回复了,回复是不退不换。
于是过了几天又打几次区局电话每次让我等,可每次都无下文。
经过几次打区市场监督局电话没用我直接打市局,市局电话打了三次,说不了解情况,留下电话查了结果再回话,…………
又打区局电话又是同-个人声音,说案子早结了己处理好了,和12315说的一样,我当时很吃惊事没处理完咋结案而且本人也沒签字为什么呢,他说万达出2000陪你你要5000,我听了很火,要他把人交出来他不吱声并说剔别总打这电话,我说你是政府不找你找谁,我火生上来了问他谁说的他不吱声我说你想想退一万步说陪3倍也不过一千三·你在拔水我头上,事没处理还购成犯罪了,又说案子结了。
我不明白这谁搞的鬼,卖假货无人管,还结案,还载罪名我头上
这三十七天太多太多话说不想写太多,你推我我推你,都不存责任,为了消费者权益,唯权到底
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