投诉汉阳桥机路合汇景苑物业管理

阅读模式 · 发表于 2019-11-26 15:57:47

1.汉阳桥机路合汇景苑像菜场，已然变成通道，每天车人随意进出，小区环境杂乱，安的小区门禁四个月了，也没有实施，每天开着，小区住户没有门禁卡之类的东西，外来人口和电动车随意穿行。 2.1栋3单元，单元楼门禁坏了半年，无人管理，随便进出上下楼，锁坏了物业也不管，门禁电视屏幕没了也不管，半年什么都没做，每次就是拖拖拉拉，无法解决。

l k y 42900 · 发表于湖北省武汉市 2019-12-1 15:39:30

问题已转交，请关注事件处理进展

汉阳区网群部 · 发表于湖北省武汉市 2019-12-4 10:49:40

网友，您好！您的留言已收悉，根据您反映的问题，经汉阳区房管局调查核实，现回复如下：
您反映问题一，外来人车可随意穿行合汇景苑小区，小区门禁管理需加强。经了解，前期有部分业主反映希望加强小区门禁管理：封闭四号门，2018年合汇景苑小区物业公司封闭该门时遭到鹦鹉家居建材市场多次阻拦，物业公司多次将情况报告给鹦鹉街道办事处和小区业主委员会，请求鹦鹉街道办事处和小区业主委员会参与协调鹦鹉家居建材市场阻拦合汇景苑小区封闭该门一事。经协调，目前物业公司已经在小区四号门处加装了铁门，夜间十一点至次日早晨六点铁门会关闭。同时，物业公司计划近期在小区五号门加装道闸，加强该处门禁管理工作。汉阳区房管局已督促物业公司尽快落实该事项，按照物业服务合同履行好小区的秩序维护工作。
您反映问题二，小区1栋3单元门禁损坏未得到修复。根据《武汉市物业管理条例》第五十三条规定，物业保修期届满后，业主专有部分的管理、养护、维修，由业主负责；共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造，由全体业主共同承担，法律、法规另有规定的除外。合汇景苑小区于2007年竣工，交付至今已有12年。汉阳区房管局已督促物业公司向业主委员会报告，请求业主委员会申请启用住宅专项维修资金或动用公共收益对该处门禁进行修复。
感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作。

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