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IP属地：湖北省武汉市
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发表于 湖北省武汉市 2020-10-17 17:28:06
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| 投诉地: |
武汉 » 武昌区 |
| 投诉行业: |
消费 |
| 联系人: |
保护信息 |
| 身份证号: |
无权查看 |
| 补充信息: |
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| 是否愿意接受对方联系和帮助: |
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| 联系电话: |
保护信息 |
本人于2020年8月16日，在武昌区武珞路572号，丰立装饰公司咨询装修事宜，该公司以做样板房为名推荐本人参加活动，误导本人同意该公司承接本人新房装修工程，现场签订服务合同19.6万元，并缴纳定金39200元。当时该公司设计师李某和经理方某态度极好，说“搭白算数”并承诺一周内去实地量房且量房时叫上房主。几天后我们再来公司他们态度大变，设计师和经理避而不见，无奈我们加经理方某的微信结果也不搭理，就这样一直到8月30号我们在群里问测量房了没有，才有业务员回话说进不去。到此为止这样的公司我们实在不敢信任了，于是我们于9月22日正式电话和短信书面向设计师和经理说明中止装修。他们这时撒谎说已经去量房两次了，并传了一个客厅的设计图，这个房屋图现在每个装修公司都有，10月14日在武昌区市场管理所工作人员的质问下，他们终于承认没有去量房！
1、没有测量房的数据，以什么为依据算出总价？2、合同中未确定装修材料、品牌、型号、数量及价格明细，怎么把预估的价格就当成了最终价格？
3、签合同后近两个月不作为，未做任何服务的情况下收取了接近4万的定金，在他们有错我们中止合同后，还态度强硬，拒不承认错误，一分钱不退。我们广大的消费者，有的可能一辈子就装修一次房子，是弱势群体，怎么能够对抗装修公司，我们的血汗钱怎么才能被讨回来？
该公司为本人未做任何服务工作，全程以误导的手段骗取定金，现要求退定金，公司却无人理会解决，消费者如何还能放心把家装交给这样的公司做？后怕装修过程中出现问题或者竣工后出现问题无人解决，对于消费者来说何来保护？本人强烈要求退还定金，保护权益。也肯请各级领导及广大网友朋友提供帮助，帮我讨回血汗钱！ |
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