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发表于 湖北省襄阳市 2022-4-14 16:30:19
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网友您好:
为减轻缴存职工住房消费压力,改善职工家庭生活质量,扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,宜昌住房公积金中心积极顺应缴存职工呼声,已2021年于7月1日启动首套首贷住房“商转公”业务,政策已施行10个月,成效显著.
一是充分发挥主流媒体和新媒体宣传优势,多渠道宣传公积金政策.通过中心网站、官微及三峡日报、三峡晚报、三峡电视台、三峡商报、宜昌发布等传统媒体和新媒体及时发布政策内容、进行政策解读及多轮热点问答,有效回应群众呼声,解答群众疑问。方便缴存职工第一时间获取新政受益人群和申请办理流程及注意事项。自2021年7月1日开通“商转公”业务以来,已有1113户缴存职工享受到政策红利,贷款总金额4.05亿元,户均贷款36.38万元。
二是与此同时,中心还通过12329服务热线,耐心解答客户咨询,快速、高效帮助客户理解和执行新政。为了配合新政尽快落地实施,中心12329客服中心在政策发布前一周就进行全员培训,对照办事指南逐条研读理解,并组织常见问题讨论和梳理,形成统一解答口径。
三、在新政利民的同时,也有不少职工反映自筹资金压力太大。为进一步服务群众,充分发挥公积金惠民政策作用,宜昌公积金中心多措并举全力推进“商转公”直转业务。直转业务与之前“商转公”业务相比,缴存职工无须自筹资金结清贷款,可直接用公积金贷款代偿借款人商业购房贷款。目前开通“商转公”直转业务的委托银行有建设银行、交通银行和湖北银行,这三家银行的客户,无需提前结清商贷,可直接向商贷银行申请办理“商转公”直转业务。
四、对于以上三家银行以外的贷款客户,宜昌公积金还中心推出了与担保公司合作业务,借款人可通过担保公司提供阶段性担保方式实现“免自筹”。后期,中心将积极推动更多商业银行开通“商转公”直转业务,具体时间以中心通知为准,相关业务办理流程请参考中心办事指南及政策说明,或拨打12329服务热线咨询。 |
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