湖北世纪文海科教产业集团有限公司无故克扣培训费用

13528875495 · 发表于湖北省武汉市 2021-3-26 17:28:26

2020年9月16日，本人在湖北世纪文海科教产业集团有限公司（经营办公地为武汉市洪山区武汉工程大学科技孵化器大楼15楼）报名参加劳动关系协调员3级职业资格证考试，缴费4280,有缴费收据和转账凭证。未安排考试，现在退费突然说缺考，要扣费用2600元。

dhgxscjd · 发表于湖北省 2021-4-16 17:33:33

根据投诉人反映的问题，我局第五市场监督管理所工作人员立即进行处理，经反馈核实，投诉人缴费4280元报考职业资格证，因未按时参加考试要求退费，被诉方前期扣除考试服务费用2600元，已退投诉人1680元，投诉人认为考试服务费用扣除太多。经我局第五市场监督管理所协调，被诉方已同意考试服务费用扣除1300元，多扣除的1300元再次退给投诉人。被诉方共计退费2980元，并向我局第五市场监督管理所提供退款凭证。我局第五市场监督管理所工作人员于2021年4月13日16时00分通过电话回告投诉人。

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